Mos Burger Kikuyo — Restaurant in Kikuyou

モスバーガー自体は30年近く利用しています。 仕事で帰りが遅くなって晩御飯を作る気力がない時、手っ取り早く美味しいものが食べたい時に好んで利用しています。

この店舗は近隣に越してきてから、かれこれ1年くらいでしょうか。たまに利用しています。 店内は清潔感があり、雰囲気もよく、駐車スペースも程よくあり、店員さんも朗らかで居心地がよい店舗です。ポテトやナゲットを注文するとフォークを付けてくれる(おそらく手を汚さず食べられるようにという配慮。助かります)のもここだけです。

ただ他にも口コミがありますが、ケアレスミスが多いなという印象です。

これまで他のモスバーガーで注文時にミスをされたことはほぼ無かったのですが(記憶にあるだけでも30年で1〜2回程度)、この店舗だけですでにオーダーミス2回、お釣り間違い1回の計3回になりました。

これまでの経験から(長年ずっと同じメニューだけ注文していることもあり)、モスバーガーのスタッフさんからのオーダー復唱や渡された小銭をちゃんとその場で確認していなかった自分のせいでもあるので、糾弾するつもりはないのですが、こういうことが多々あるとやはり悲しくなります。

あと、ホットなはずの飲み物が常温か冷たいということもありました。(これにはモスに付き合ってくれた家族も流石に苦笑いしていました)

決して急がなくてもよいので、ゆっくりでもよいので、オーダーしたものは正確に確実に提供してくださればと思います。

田舎の店舗にしては利用者が多いこと、営業時間が深夜までの長時間ということもあり、ケアレスミスが生じやすい環境なのかなとも感じます。あとベテランぽい人が少ない感じもするので、育成が上手く行ってないのかな…すでに対策はとられていると思いますが、もう一歩踏み込んだ対策を希望します。

モスバーガーは近年閉店する店が多いこともあり、少しでも長く営業して欲しい思いから口コミしました。これからもできるだけ細く長く営業してください。期待しています...

モスバーガーの定番「モスバーガー」が最高に美味しかった！ジューシーなビーフパティに新鮮なレタスとトマトがサクサクで、特製のソースが全体をマイルドにまとめていて一口ごとに満足感が溢れます。バンズもふんわり柔らかく、噛むたびに肉汁が染み出して止まらなくなりました。付け合わせのポテトはカリカリの衣が黄金色で、中はホクホク。塩加減が絶妙で、単独で食べてもバーガーと一緒にでもぴったりです。サイドのオニオンリングも外はサクサク、内は甘みが凝縮されていて、意外とボリューム満点。ドリンクはアイスコーヒーを選びましたが、苦味とコクがしっかりあって、食事の後味をスッキリさせてくれます。店内は明るい照明で清潔感があり、カウンター席もテーブル席もゆったり配置されていて、家族連れや一人でもくつろげます。ドライブスルーもスムーズで、待ち時間が短く助かりました。メニューも豊富で、次はテリヤキバーガーや季節限定のものを試してみたいです。地元で気軽に立ち寄れるチェーン店ながら、クオリティが高くてリピート確定のお店です！...

イートインとその待ち時間の間にテイクアウトを頼みました。最初イートインの時女性の接客で何も言われず会計を済ませ、テイクアウトの時にお兄さんが『スタンプカードはありますか？』と言われたのでないとお伝えしたらスタンプカードを作って頂いたんです。 イートインの時、ほぼ同じ時間だったのでお兄さんを呼んで最初はスタンプカードの事も何も言われなかったんだけども、イートインの分も付きますか？とお聞きしましたら『大変申し訳ございません、すぐスタンプ付けさせて頂きますね』と快く言ってくださりました。近くにいた女性は知らんぷりしてたのをしっかり見たのでその女性には腹が立ちましたけどお兄さんの接客はと...