地域のお祭りがあり協力のお願いに行ったら、客でないとわかった瞬間からタメ口、忙しいからまたかけてくれと電話の時間を指定されたので一度電話を切り指定の時間にかけるがタイミング悪いからまたかけてくださいと言われガチャ切り。改めてかけ直すと忙しいからかけなおしてください!とまたガチャ切り。何度も約束の時間を破られやっとつながっても謝罪の一つもない上に何の用ですか?と。何度もこんなやり取りが続きさらに◯日に連絡をします。と約束してもかかってこない、こちらからかけるの繰り返しでこの時点で不信感しかなかったが、数日後一応は内容を本社に通したらしく結論は¥500の金券を20枚出すと言われた。本社と話をして商品券の受け渡しを店舗でするか郵送かと言われたのでお礼と挨拶も兼ねて店舗で受け取りたいと伝えた。その後、いつ受け取るか打ち合わせのため店に電話したら本社と店との連携ができておらず「は?聞いてないよ?私が本社からもらってくればいいの?」と、タメ口、無愛想。ずっと堪えていたがあまりのひどさに耐えきれず「いくらなんでも人をバカにしてないですか?なんでそんなに上からでえらそうなんですか?電話の約束も守らない、このやり取りもそっちの連絡ミスなのにいくらなんでも舐めすぎてないか?」と言うと、は?そんな怒って脅しですか?別にこっちは別に悪くない。電話の約束を守らなかったくらいでなに?と終始上からで一切の謝罪なし。 何ならこっちが悪く脅したかのような言い草。そりゃこれだけ不誠実な対応されりゃ怒らないほうがおかしいし脅しって何を脅すのかもよくわからない。 耐えかねて、もうあんたでは話にならんと電話を切り本社に再度連絡、先に店舗から連絡を受けていたようだったが「連絡不備はあったかもしれない。まあそれは悪かったですね。で、それがなんですか?そんなに怒るんですか?そもそも貰う立場なのだからそれくらい我慢すべきでは?わざわざ協賛出してやってるのにもらう立場の態度じゃない。気持ちよく出せないからもう出さない。辞退する。」と言われ最後まで謝罪はなかった。 人を舐めるのも大概にしてほしい。 本社までこれでは話にならない。 もらう立場かもしれないが上からにもほどがある。 言わせてもらうが¥500の商品券を出したからといってこの店で会計がそれで済む人なんていない。 差額を払うことになる、すなわち店側も集客、利益になるわけで何をそんなに偉そうにしているのか全く意味不明。そもそも地域貢献の一つであり「仕方ないから出してやる。わざわざ時間を取ってやった」という態度がそもそも間違いなのでは? 地域のためにと快く協力してくれた企業が大半だった中でこんな対応だったのはここだけだった。
味や質ではなく、それ以前の話。 今回のことでこの会社の体質がよくわかりました。 客でないとわかった瞬間からの変わりよう。 あれを見る限りおそらく業者や取引先に対してもそういう態度なんだろうと容易に予想がつく。 取引業者も気の毒だ。 人間関係や地域を蔑ろにして今回のようなことをしているといつか必ず悪い形で返ってくることになるでしょう。 書き込みをするか迷いましたが少なくともこんなひどい社員がいて本社までこんな対応をする会社だということを公共、公益のため、あったことをそのまま書いておきます。
二度と行くことも関わることもないでしょう。 自分の人生でトップ3に入る最低対応の店でした。店の前を...
Read moreロボット製造機で作ったシャリにネタがマッチしない。醤油も辛すぎます。店員さんの間違えオーダーも多いので回転寿司システムの使い方が単にヘタクソかなと思います。ローカルであれば安いので行きますけど、旅行や出張でわざわざ行かなくてもいいかなという印象です。
他高評価レビューで来店。出張で若松に来ました。開店時間前の11時前に来ましたがほぼ満車。早めに行った方がいいです。待ちリストに書いて待ちます。会員登録をすると色々旬のネタが安く食べれるようです。
まず中トロ、いか、炙りサーモン、炙り鰻をチョイス。まず中トロが出てきました。美味しそうですが妙に整ったシャリにすぐ気がつきシャリロボットを探します。はい。目の前にありました。シャリが決まっているのでネタの大きさも全部基本同じ。ということはメインはロボット製シャリです。 シャリの硬さが目立って中トロの舌触りとかがもったいない。さらに濃口醤油だと濃すぎて味が分からなくなります(わさびの味がしないくらい辛口でした。)醤油をあっさりで再度トライしましたが、今度はあっさりすぎてただの薄い塩水につけた感じといえば良いのでしょうか。何を食べさせたいのか分かりません。 また、私のところには間違えオーダー2回、私の横に座っているお客さんには頻繁に間違えオーダーが行って困惑していました。システム使いこなせていないのに、「あ、オーダーしていませんか?履歴確認させてください。はーい。ありませんね。すみませーん」という無駄に元気のいい寿司屋を見せつけるのは白けるだけなのでやめた方がいいですよっと言いました。 結局4皿900円払って帰りました。
このパターンは東京のトリトンと同じです。シャリが死んでいるので寿司として完成しません。特に醤油の癖が強いので頂けない。 もつ鍋の楽天地もレビュー1位と書いていますが、安いだけやろ?と思い出しました。そこと同じイメージですね。
ローカルで安ければたまに行きますが、わざわざ車を転がして行くまでもありません。博多の高級寿司のランチは安いので少し高くお金を払ってもそっち...
Read more北九州地区に数店舗展開する「回転寿司」屋さん。 実際、回転するレーンに並ぶ寿司は、近年ではあまり見かけなくなったが、ここでは未だに回転している。 ただし、大手の回転寿司と異なる点は、逆転の発想で「高額」の握り寿司を選べる点。(もちろん低額のものもある) なんと一貫で600円を越えるものもあるのだ。その分、食べたいものがチョイスできて、大手の「安さ」の呪縛を超えるサービスを展開している。 自分はウニが好きなので、ウニの軍艦巻きやウニのあんかけ茶碗蒸しを食べた。これは100円や200円では実現出来ない。 実際、お客は平日の夜でも満席で、15分~20分程待つ感じ。それ程賑わっているのだ。 結果、最後の精算時は回転寿司にしては高額となるが、「食べたいものを食べた」という満足感があり、その満足感が支払いと比べて勝るのだろう。リピーターが多そうに見えた。 あと、寿司のシャリが機械痕がないのも好印象。「実際に握ってるんですか?機械は使って無いんですか?」と店員さんに聴いたところ、全部が全部ではありませんが、実際握っているものもある。との回答だった。 福岡の中洲の寿司ざんまいにも少し似ていると思った。 スタッフはかなりいて、ホールスタッフは外人の方も見受けられた。若いスタッフも多いが、カウンター内にはいぶし銀の職人っぽいおじさんもいた。 駐車場は店舗の前にあるが、一杯の時は相当待つ事...
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