Yoshinoya — Restaurant in Kobe

改装後に来店。最悪。最低。もう行かない

店内入るといきなりレジがあり会計→テーブルに水もない&テーブル汚い→水は？と聞くと自分で入れろと→ベルが鳴り受け取る→紅生姜や調味料も水と同じ場所にあり、そこで各自入れるので、プチ渋滞が起こる。 さらには紅生姜も水浸しになっており、セルフ店ならではのいい加減さが際立ち、補充も客が指摘しないとされない。

定食のおかわりはどうするのか？と聞くと、お椀を返却してから、受け渡し口で米の量を聞いてから渡すと言われる。

丼や唐揚げに醤油をかけたい人は、いきなり醤油をぶっかけて席に戻るか子供用のお椀に醤油を入れて席に戻ることになる。 食べる時に食べる部分に醤油をかける楽しみはできない。

さらには食器を返却口に戻さないといけない。吉野家の丼って陶器なんですよ？あの重さの物をお盆ごと持ち上げろと？ 年配の方や年寄りや怪我してる人なら相当きついよ？それで従来の値段。

ハッキリ言って何もかも超不便でイライラする。もう吉野家はいいわってすら思える。 これでセルフ店は全品2割ほど安いなら分かる。従来価格で人件費抑えるだけとか腹立たしいわ。 別に価格高騰してない頃からサイレント値上げしてきたんでしょ？そこから人件費抑えて利益出すんなら価格下げるのが筋でしょーが。

極め付けがトイレ。男女兼用トイレと女性専用トイレの2つしかない。 以前と同じく窓もなく換気が悪いのか、若干臭い。なぜ対策をしないのか。そして、昼時はトイレに並ぶおっさん達。漏れそうだったのか床に尿がダラー。これも改装前と同じ。

誰でも使える障害者用トイレを1つ増やそうや。本当にこの店のトイレは改装前から気持ち悪い。

ちなみに、リニューアルオープンして2週間後昼過ぎに通ったらガラガラだった。 たまたまなのか、早速客離れなのかは知らないが。

好きだった店が変わったことだけに怒ってるというより、客にとって良いことが一つもない改革はただの改悪。 こういう意見をクレームと捉えるか、客の願いと捉えるかで...

改築後に期待して行きました。かなり残念な印象。 店内に入るとレジでオーダーします。小さな写真と文字のメニューがレジカウンターに貼られていますが近視、老眼の人には見ることが極めて困難。しかも対人接客、レジ業務が不慣れな人を配置しているのでレジ待ちの大行列。オーダー後、呼び出しベルを持って席に着くが席には口拭き以外は何もなし。お水、お箸、紅生姜等の薬味全てレジカウンター横に少しおいてあるだけ。それも狭い場所で飯時には行列が出来自由に行き来し取れません。要の生姜も以前の各席に置いていたサイズが一つあるだけ。すぐに無くなるが補填もリアルタイムに行われない。お席も家族連れには不向き。四人がけが2つしかない。二人掛けメインで一人で座る人が多いし座席数も以前より減っているので飯時にはオーダーしても座れないリスク有り。呼び出しベルが鳴るとカウンターまで取りに行き、食べ終わると返却カウンターまで返しに行く完全セルフ方式。 年寄、体の不自由な人は来るなと言った店構え。 お店側の事しか考えてない作り。客商売を理解していない。天下の吉野家さんなので潰れはしないと思うが一般のお店だと直ぐに倒産するであろう。サービス券沢山貰ったが嬉しくない。もう行く気になれない。

名谷インターの直ぐ側にあります。駐車場は広く停めやすいです。 冬は牛すき鍋定食がお勧め。定食のご飯はどれも大盛り無料です。終盤に他人丼にすると尚美味しいです。 親子丼は不思議な味です。牛丼の煮汁で作ってる様な味です。鶏肉も大量に入っていて美味しいです。 W定食で牛皿をご飯にかけ牛丼にして食べるのもお勧めです。 焦がしネギ焼き鳥丼は店内で焼いてるのか時間がかかるがとても美味しいです。 麦トロもお勧めです。何故か白米の上に言い訳程度、麦飯が置かれてます。（安いはずの麦飯が高級品？） 鰻丼はお高めですがふかふかで柔らかくとても美味しいです。専門店と...

改装されるまでちょこちょこと時間の無い時や、牛丼が食べたい時に利用していましたが、改装後初めてお邪魔しました。 入り口はさほど雰囲気は変わって無い様に思いましたが、中に入るとびっくりするほど変わってしまっていて、まるで牛丼屋と言うよりカフェの雰囲気に驚きました。 今までは1人で行きカウンターに座るとすっとお水とお手拭きを持って注文を聞いてくれて、あっという間に商品が運ばれて来て、いい香りを感じながら「ガツガツ」と食べていたのに、今はレジでお金を先に払ってから席について、もらった呼び出しブザーが鳴るまで箸を取りに行ったり、水をくみに行ったりと、お客の手間がめっちゃ増えた様な気がします。また、自分が気が付かなかっただけか、お手拭きもなかったような… 魯肉飯（ルーローファン）が有ったので注文したが、豚肉の角煮は3分の1くらいしかどんぶりに乗ってなくて、残り3分の1は牛丼の肉で後は何か野菜の炒めた様な(わからなくてすみません)のが乗っていました。 味は角煮が少しひつこいくらい油ぽくてベトベトしてて、牛丼の肉は味が薄くなった様な気がします。(個人の感想) 昔の「早い！うまい！安い！」の吉野家の牛丼が懐かしいです。 それと吉野家にアイスは自分的にはいらないかな、...