土曜日の17時過ぎに初めて行きました。 入店時の検温や席への案内などアルバイトさんの対応はとても感心するものでした。 肝心のお食事も美味しく、とても満足するものでした。 ですので、ここまでですと星は5つを付けたい! 残念なのはここから… お会計のためにレジ前に主人と立ったのですがアルバイトさんたちは他で接客中です。 ウェイティングに記名をされたご家族の姿を見てか暖簾の奥から女性が一人出てきてレジ前に立つ私どもを視認しましたが無言でウェイティングのお客様をご案内。 その後レジのあるカウンターに戻って来て、レジのすぐ横で今度はお茶の準備を始めました。 その間、私ども夫婦はレジ前に立ち、伝票を出して待ってるのに、です。 呆れた主人がホールで接客中のアルバイトさんたちに向かって、「すみません!お会計お願いします!」と声を上げるとその女性は一旦お茶の場を離れアルバイトさんのもとへ歩を進め、すぐ戻ってきておもむろに、「伝票お預かりします。」と会計作業を始めました …。 散々待たせて結局貴方が会計するの?と思い名札をチラリと見たらなんと女将、と書かれていました!
女将って、私のイメージするあの女将??? いやいや、貴方、接客のプロですか?と甚だ疑問でした。
おせちの早割りの案内をテーブルにアルバイトさんが置いてくれたのですがそこに顔写真付きのお名刺がクリップされていたのですが、その女性がまさに女将、でした。
お店のおせちに、女将個人名のお名刺をつけることに違和感があったのですが、会計に至るまでの女将さんの振る舞いでお店自体の印象が…。
お店とお食事、他のスタッフさんの対応は本当に良かったのに。 何故この人が女将さんなのか。
会計待ちに気づかないはずはないのですよ、だって視線が合いましたからね、数回。
大変お待たせ致しました、とか、私なら言いますけど。 いや、本当に美味しかっただけに...
Read more都内に住む者です。
クレーマーではなく率直な意見させてもらいます。
1月にばんどう太郎小山店に初めて利用しました。
かつ太郎さんは初めて 3月18日月曜日の14時半頃、キャンプの帰り遅めのランチにと利用させて頂きました。
メニューが無駄に大きく、まず、店員さんがメニューを持ってきてくださり、オススメのメニューですと、どーんと大きなディナー用のメニュー2冊出され、メニューが多すぎて悩んだ末、ロースカツ(大)を頼みました。
頼んでから、ランチメニューあったんだ(,,•﹏•,,) ディナーメニューの下の方にあったっぽい 小さめのメニューでしたので、あった事さえ分からず‥‥大きなメニューで全く見えず。
先程頼んだメニューに後悔(··(..(··(..
ランチはドリンクもついてるやん(。⊿°」∠)モッモッ
なんだかな〜
男性の店員さんでしたが普通さ、ランチやってるなら、ランチメニュー先に出して、ランチ以外にもお好みでお選び頂けるメニューもありますよ〜!! 大きいメニューはディナーメニューでしょ。 これが、親切、優しさじゃない?
接客業何年やってるの?
キャベツとか、お漬物もおかわり自由なら、定員がお客様のテーブルを気にしながら、無くなっていたら、おかわり如何ですか?位の声かけできないの? それが、レベルの高いサービス業の仕事かと。 価格と接客のレベルが比例してない。
不満を抱きながら食べたせいか、胸焼け胃もたれはするし、油綺麗なの? ラードとかで揚げてるの? 使っている油も聞けば良かたわ。
今後、ゴルフの帰りなどばんどう太郎さんはたまには、利用すると思いますが、こちらのかつ太郎さん...
Read moreどうしても梅山豚のとんかつが食べたくなって、かつ太郎本店 総和店まで。
もうそれ目当てで4号バイパスを小山方面へ向かって行くとありました。かつ太郎本店 総和店。 今回で2回目の訪問になります。 前回は何年か前の仕事始めの時で、その時に目に入ったのが梅山豚のとんかつ定食でした。 値段は貴重な梅山豚なのでそれなりの高級品でしたが1年の始めと言う事で注文してみました。 あの時の美味しさは忘れられません。 きめ細かい肉質に甘い脂身。 最初見た時に脂身が多いのでがっかりしたのですが、食べてみた時に甘くて柔らかくて溶けていく感じが美味しかったです。品種によって脂身が全然違うものなんだと勉強になりました。
今回も食べてみて良かった。 かつ太郎本店 総和店さんありがとうございました。 美味しかったのでしばらく余韻に浸ってました。満足です。
かつ太郎さんでは他の品種のとんかつは食べていないのでなんとも言えませんが、梅山豚のとんかつに関してはおすすめ出来ます。
ただ一つ不満があるとすれば、わさびがあると良かったと思います。 ソースで食べる時は辛子で良いのですが、塩の場合、辛子で食べるよりもわさびの方が合う気がするので。
(注記 梅山豚といっても他の品種とのF1だそうですが、その方が純粋のものより美味しいことが多いので、私は純粋な梅山豚にこだわりません。例えば三元豚は3種類の豚を交配して各品種の...
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