他の方が書いていたように、店員最悪。レジに並んで「お願いします」って言ったのに、近くに2人も女性店員がいたのに作業に全集中していたのか耳が死ぬほど遠いのか。レジには、他のお客さんも並んでおらず、私だけでしたが、素晴らしいシカトでした。奥で包装か何かしていた女性が「レジお願いします」って言ってくれてようやく…い◯いって女性がめんどくさそうに歩いてきました。いやー、びっくり。「お会計ですか?」と。しばらくレジにいて、「お願いします」って言っているのに、1番近くにいたはずなのに、何言ってるのかなと思いました。「お会計です」と答えましたが、本当に最悪な気分でした。初めて行って、チョコバッキーをどうしても買いたくて行ったのに…。ケーキのショーケースの前にいた夫婦らしき方もこちらを見て、何か言いたげだし、レジに並んでいるのが、なんだか悪いのかなという気分にさせて頂きました。正直、ここにはもういきたくない。なかなかお目にかからないレベルの最高の店員様方。お客が自社の商品を勝手に来て、勝手に買っていくから店員の質は関係ない会社なのかな。どんな社員教育しているのか不思議で仕方ありません。お客...
Read moreケーキのショーケース前にいても何も言われなかったので、レジでお会計の時に他のお菓子と一緒に「モンブラン一個」と50〜60歳くらいの年配の女性定員に言ったら、あっちでは言わなかったんですか?ととても嫌な顔をされて、ケーキのショーケース前に行けと言われ、ショーケース前で「モンブラン一個」と言ったら、ちょっと待てと言われ、それから注文は?と言われたので再度「モンブラン一個」と同じフレーズを3回も言わなければならず不愉快な思いをした。
あからさまに迷惑だと顔に出ていた。
同時にフロマージュというチーズケーキを4個頼んだが、それも同じ定員が箱に詰めた。詰めている途中振り返ってショーケースに5個目を取りに来たので、あれ?頼んだのは4個のはずと思ったが、覗き込んで見てみると後ろ向きで他の店員に「一個われちゃったわ、アハハ」と話していてドン引きした。
ケーキなどの味はとても美味しいので、店員の接客態度の悪さにとても残念に思う。...
Read more先日、利用させて頂きました。 アップルパイを頼んだんですが スタッフが何も言わずに奥に行ったので待っていたら、アップルパイを箱に詰めてきました。贈り物だった為、2つずつ分けてほしいと伝えたらあからさまに嫌な顔をされました。 その後、違うスタッフが対応して下さり怒りもおさまりましたが…ほんとにがっかりしました。祝日のため、混んでいましたがそれも想定できるはずですし、何も言わずに作業に入るスタッフいます?見たことないですね。何ラリーかの会話があって作業がはじま...
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