McDonald's — Restaurant in Koshigaya

蒲生の駅前にあったマックがなくなり、ヤオコーにあったマックがなくなり、ダイエーにあったマックがなくなってから10年近くたつだろうか❓

それ以来こちらのマックは超がつくほど混み混み❗

レジが3台に対してレジ前フロアーが狭いので、昼などは行列が店内の奥の方まで続く。 と同時にドライブスルーも混み、周辺道路にマック渋滞ができる。 駐車場は黄色い斜線が引いてある駐車禁止のところにも車を停める人が普通にいるので驚く👀‼️

混んでると店員は普通に仕事をこなしているがあまり愛想がない。 位が上がれば上がるほどそれを感じる。 まだ、新人さんは笑顔がある。 こんな先輩になっちゃいけないよ～ってなことを言いたくなる。

バーガーも混んでると中身が雑。 シェイクにストローつけないし、シャカチキを一つ頼んだのに粉が3つも4つも入ってる。 あまりにも混みすぎてパニックなのかバックヤードに店員がいなさすぎて対応できないのか、良いところがない。

今日は頼んだものが入っていなかった。 電話して届けに上がると言うので待っていた・・・が、待てど暮らせどちっとも来ない。 電話したら「10分前に出た」と言う。 いやいや、もう電話してから20分はたつ。 しかたなく取りに行く。 行ったら「ああ、ポテトね～」と適当にさばかれた。 商品と一緒に「すいませんでした～」てへぺろ状態。 ねーねー、届けるつもりなかったでしょ⁉ 皆さんも商品を受け取ったら中身を確認してね。

商品の説明をしたいところなのだが先に...

近いから利用するが、知っている中で1番最低な店舗。

注文したものが入っていない事が多すぎる。(現在で6回)

クレームが多いのか、一時、受け取り窓口で注文内容を、袋を開けて確認してから渡す事が徹底された時期もあったが、今はいつの間にかやらなくなっている。

注文内容確認していた時期は体感2～3ヶ月くらいに思える。

家に帰って商品が入っていないと本当にガッカリします。 こちらはお金を払っているのに物が渡されていないのは詐欺ですよね？

電話をすればデリバリーの方が持って来てはくれますが、いつも想像以上に遅く食べ終わった頃に届く始末。

注文をした商品がちゃんと入っているかを帰る前にいちいちこちらが気を使って確認しないといけないのか？

この注文商品が入ってない事が全く無くなる気配がない所を見ると、その事で行かなくなるお客さんは大勢いると思います。

マクドナルドはここまでマイナスな評価が多いお店という事を受け止め、改善に努めた方が良いと思います。 これはとても深刻な問題だと思います。

お客さんも...

年末に帰省し、実家の近所にあるこちらでランチをしに来店しました。 まだお昼前の11時過ぎでしたがガラガラでした。 子供を連れていたので、プレイランドがある部屋の席に座ろうとすると、テーブルは汚れたまま、椅子にはケチャップがベッタリついたままでびっくり。 別の席に座りましたが、清潔に拭かれた形跡はなかったので、とりあえず持っていたウエットティッシュで拭きました。 こんなに汚いマクドナルドは初めてだったのでびっくりました。 ポテトもバーガーも冷めていて残念でした。

前に来た時には、チーズバーガーを頼んだのにチーズなしのバーガーが来たこともありましたが、その時は忙しそうだったし仕方ないなと思っていましたが、今回の席が汚かった件に関しては、暇そうなのにこれだったのでかなり残念でした。

私が住んでいる地域のマクドナルドは、店員さんの子供連れへのサービスも素晴らしいので、お店によって...