Innovative Izakaya Cuisine "Sen-nen no Utage" Kuki Station — Restaurant in Kuki

食べ放題、飲み放題計4,980円のコースを注文。 まず90分制(ラストオーダー70分)にも関わらずファーストオーダーが20分後に届いた時点でありえない。 さらに肉の質はかなり悪く来店したことを後悔した。 同価格帯の焼肉きんぐや安安のほうが肉の質は優れているし素直に他の焼肉チェーン店に行った方が良い。 そしてたまごスープだが謎の酸味が強くとてもじゃないが美味しいと思えるものではなかった。(腐ってないよな？) また、飲み放題にも関わらずオーダーしてから席に来るまで10分〜15分程度要するなど随所に飲み放題食べ放題を提供するに値しないサービス品質で内心呆れてしまった。 グラス交換性ではなさそうなのでこのレビューを読んだ物好きな人がいてもし万が一にでも来店し飲み放題を注文したならばまとめてオーダーした方がいいだろう。 ただ唯一良かった点はようやく届いたファーストオーダーの商品を焼こうとしたところ全く焼けず、炭を煽いだりトングで炭の調整をしているのを見ていた店員さんがお肉焼けていませんよね？と声をかけてくれすぐに七輪を交換してくれたこと。 あの店員さんにはお礼をここでも言っておきたい、ありがとうございました。 まあ、焼肉店として最初からちゃんと焼けるように炭の調整はしておくべきだしそれができないならばガスに変えてほしいところ。 炭にこだわったところで使われているのは恐らくオガ炭で備長炭ではない(間違っていたら申し訳ない)し、そもそも肉の質が本当に悪い、最低品質なので意味がない。 そして他の外食チェーン店ではない経験があった。 それはバニラアイスが溶けている状態で提供されたこと笑 提供までしばらく置いておいたのだろうか？ それをそのまま提供するのもどうかと思うが、もうここまできたら呆れてなにも言葉は出なかった笑 シフトに入っている店員が少ない、という理由があったとしたらそれは店側の都合でこちらには一切関係のないこと。 土曜の夜という時間帯だったのでそもそも人員が足りないというのは店の管理が杜撰な証拠であり全く理由にならない。 星を一つもつけたくないのだが仕様上致し方なく一つだけつける。 満足度は最低最悪、品質も最低最悪、ただしすぐに七輪交換を申し出てくれるなど接客は問題なかっただけに残念。 今一度言うがこの店に入るくらいなら隣のサイゼリヤや他焼肉チェーン店に行った方が絶対にいい。 不満はあったが、何か言って面倒臭がられるのも癪なので大人しく会計して退店、だからこうして長々と次の被害者を生み出さないようレビューしている次第。 絶対におすすめできません。 本当...

わざわざ客の背後の扉を開けての商品提供 (背後にならない扉は開放されているのに) 結果、背後から商品を提供されるので、こちらが飲んでいたり食べていたり、会話していたりする最中でも直接商品を受け取らなくてはならず、こちらの行動が全て中断される。また、背後からのアクションのみなので、下げてほしくて端に寄せてある食器もスルー。 扉が３方向開くようになっている意味がわからない。

追記 これを書いたあと、露骨に態度が悪くなった店員さんもいてげんなり さらにデザートもチョコレートソースをかけ忘れての提供やお子さまメニューにつくはずのおまけの提供もなし。 ミスの連続か嫌がらせかも判断つかず、店員の態度からもモラルの低さを感じ、飲み放題途中だったが、提供物に何かされても怖い...

土曜日の17時15分頃に入店しました。 2時間制の確認をされたので了承して案内してもらいました。

すると18時にラストオーダー、18時半前に『そろそろ退席の準備をお願いします。』と言われました。入店40分程度でラストオーダーとはどういう？？？また、退席の話の時点でまだ注文した品が揃っていなかったので、その旨を伝えたら『大丈夫です！』とだけ言い残し店員撤収。何が大丈夫なのかハテナだらけでしたが、その後5～10分ほどの間に注文した品が全部揃いました。 しかし、『気分は良くないね・・・違う店行こうか。』と一緒に行ったメンバーで話して18時50分前に退店しました。2時間制の意味をちゃんと教えて欲しいです。

たまたま久喜駅で降りてみたので行ってみましたが、...