再追加
営業日じゃない日に2回も電話がきた。 履歴にあるだけで怖い。
娘が誕生日にあそこで食べたいと言うから義理の両親の希望で予約してあるけれど、その時は番号言ってない…
分かり合うなら再来週の予約の時で良かったはず。 あの雰囲気と営業日外の☎って
履歴みて 絶対もう来ないで下さいという電話だと思う。 何で不愉快な思いを更にしないといけないんだと 思うと出れる訳がない。
怖い。
追加投稿
私は自分も美味しいと思ってるけど。予約の時の初めてでも、何か嫌な感じな対応だなと電話ごしに感じてた (何人か同じ事言うから私だけじゃないはず) だから 予約電話したくないなと思いながらも人に任せず
家族や来客がここに行きたいという希望をもって予約しています。
最初は2人予約。私のおもてなしの方がもう1人いいですか?と当日交渉。 まずその時点でキッチンで怒ってる。
予約時間外のフリーのお客様の分はいいのに、予約時間は1人増えるとマイルール外になるのが嫌みたいです。お気をつけを。
しばらくしてお客様がひいて二組の店内 何かキッチンで怒ってる。スタッフさんも何も言えないんだなと感じる。
長時間すぎてさすがにそれは私も自覚はある。 仕事の話をしすぎたのも10歩引いて悪いと自覚もある。
帰りましょうかと残り外でと。 片付けていると、怒りが、文句言わないと気がすまなかったんでしょう。
長居しすぎ。仕事しすぎ。他のお客様の迷惑。 それも10歩ひいて受け入れるけど
①年前の投稿って、誰か分からないし確かめられない不確かな中、Googleで色々書いて頂いてと嫌味言われた。ごひいきに何て言いながら完全に嫌味。店内で名指してそれ言うってさ。 違ったらどうするの? 名指しと①年前というねちっこさ。 相当1年間私が来る度イライラしてたんですね。
今回で分かった。①年前の事はスタッフさんが悪いんじゃない。元気なく働いてるのは、マイルールの店主がパワハラだからだ。その狭間にいるんだな。カーッとキレて言ってスッキリする雰囲気。
他のお客様がと言いながら、全然お客様ファーストに感じないあべこべ。
私が言いたいのは伝え方。
私はお客様が神様だと偉く言いたい訳じゃない。 何事も伝え方があるだろうと言っている。
分かり合おうという姿勢じゃないだけで
Googleであれこれ書いて頂いてるのに ごひいきにしてもらってますが という一言が、嫌味に聞こえる
lunchにデザート、ドリンクと追加で頼み今回約一万円のお会計。
私ではなく、つれの方がご馳走してくださったのに、一万円払っていい気持ちで帰ってもらえなかったのが、何とも悔やむし
美味しいのに通いづらいお客様の気持ち、考えられるのかは疑問。 きっとこの投稿もまた見てるでしょう。
予約をうけてもらえなくなるのか。 また嫌味言われるのか。 来なくていいと思われても、理由知らない誰かが行きたいと言われたら私は行くだろう。
でも負の中でいくら美味しくても栄養は吸収されない。だから、もうGoogleだのなんだの掘り起こして話すのはやめて頂きたい。
R6年の投稿
食事が美味しいから行くのに
スタッフがサバサバというか冷たい
子ども連れていくけど オープン時間で二組しかいなくて 着席五分もかからず、赤ちゃんがこれ以上うるさいなら、外でと言われました 泣いてる訳でもなく 笑って声を出しただけ 少し経って様子見る訳でもなく 大人がしゃべる声はするのと一緒 一人の人間の声です
子ども育ててれば、食べたい物をゆっくり食べれない。 食べれるように工夫してきてるんです。
外は雨
着席五分以内に注意...
Read moreUnique approach. Unique building. Unreal / fantastic views. Stylish / country-core interior design. Absolutely delicious food. Mashiko is such an incredible place with actual hidden gems. People talk about Tokyo or other big cities and make that reference but in Mashiko it’s actually true… and Kitchen Slope is...
Read moreMashiko is famous for its Pottery and Ceramic Art. Here you could enjoy natural foods. You need to call them wether they Open or not. Good atmosphere....
Read more