Komeda's Coffee — Restaurant in Matsuyama

辻口さんのシロノワール目当てに来店しました。シロノワールショコラパッション美味しかったです。パッションフルーツの部分がソフトクリームに混ざってしまって単体の味は分かりませんでしたが、ショコラの香りが立って、ビターチョコと合わさって満足しました。限定のシロノワールは発売開始から早めに行かないと売り切れることが多く、食べれて良かったです。 店舗によってサービスが違うようですが、こちらの店舗はシロノワール以外の商品でソフトクリームが乗っているものは、ホイップクリームへ変更ができないとのことです。シロノワールだけ変更OK。クリームコーヒーのソフトクリームをホイップへ変更お願いしたら断られましたので参考まで。アルバイトの人が多い印象ですが、確認事項があれば上の人に確認しに行ったり丁寧で好感が持てます。 夕方早い時間に行ったり、ランチ混雑を避けたりして利用していますが、駐車場広めで止めやすいです。 写真はグラタンとアイスコーヒーです。カツパンとかは大盛りサイズですが、グラタンは普通サイズで食べやすかったです。オーダーの復唱時によく聞いておかないと、ブラックでオーダーしたコーヒーに甘味を入れられるので注意が必要です。 家から近い...

こちらのコメダ珈琲には、初めて行きました。 結論から言うと、接客がとても残念でした。 ちょうど、ランチタイムの時でしたが、スタッフさんが足りないのか、スタッフさんの力量が足りないのか、いずれにしても頼んだ商品が出てくるまでに30分かかりました。

確かに注文の際には、スタッフさんから「少々、お時間をいただきますが大丈夫ですか？」と聞かれたのは間違いないですが、まさか30分とは思いもよらず、次の時間が迫ってくる中、慌てて食事をして店を出ました。

待ち時間30分、食べる時間7分てとこですか。

他にも受付でかなり待たされているお客様もいらして、イライラしてまだですかという人もいたり、1組のお客様は待たされているのにしびれを切らして帰られた人もいましたね。

うーん、とても残念としか言いようがないです。

スタッフさんの増員か、もしくはスタッフさんの教育をもう少し考えておかないときっと他のコメダ珈琲に行くようになるなぁ～。

確か、コメダ珈琲はフランチャイズのはずだから、それぞれのお店で対応が違ったりするんだよねー。

1人のスタッフさんだけ一生懸命に回そうと...

モーニングをいただきました。 味はコメダですから、普通に美味しいんですけど、何がダメかって、とにもかくにも従業員（バイトか？）の質が最低でした。 席に座った途端、テーブル上にはパンくずが・・・それが一粒二粒くらいなら文句も言いませんが、結構な数と面積で落ちてるんですよ・・・ さすがに気分が悪いんで、アルバイトと思われる女の子にお願いしてテーブルを拭いてもらったのですが・・・指差した所だけしか拭かないという気の効かなさ・・・ 指差した所以外にもパンくずは落ちてるのに、気づかないのか？ それとも良く見てないのか？ 後片付けをするときに、形だけテーブルの上を拭いたことにして終わってるんだろうなぁ〜・・・と思いましたね。 おまけに良く見ると、テーブル下の床にも大きなパンくずが・・・ 少なくとも、この店で、あの従業員（バイト？）がいる時には、二度と行くことが無いだろうなぁ～と、久しぶりに固く心に...