McDonald's — Restaurant in Matsuyama

マクドナルドも地に落ちた！ ここはドライブスルーだと、 作り立てを注文したのにもかかわらず、作り置きの長時間保温された、水分がとび硬くて不味くなった廃棄処分寸前の物を渡されます。 時間が無くて車で遠方に食べながら走るために、ドライブスルーを利用してるので、明らかに長時間保温の凄く不味くても、文句言うすべ無し… ココの店長はその時間が無いドライバーの事情を廃棄ロスカットに悪用しています！

受け渡し窓口から見て居ましたが、ドライブスルーの注文受付した、 アルバイトの若い子が店長のおじさんから良いから持っていけ！！ と言われて、 私のハンバーガーが入っている袋を強引かつ威圧的に押し付けている、とても不愉快なものを見ました。

その時はなんでバイトの子が怒られてるのか分からなかったが、 今から思えば、若い子は出来立てのハンバーガーを渡そうとしてたが、 店長に古い物から売れ！ と言われてたのだと思います。 真面目なアルバイトの子がかわいそうです。 ココの店長はパワハラもしていて最低です。 マクドナルドのハンバーガーは出来立てと、コマーシャルしているのに、コレ...

クチコミで、ドライブスルーの利用に関して結構低い評価が多いので、テイクアウトを店内で購入。スタッフさん、特にマネージャーの女性の方の応対が良かった。

追記1 お盆休みの最中に利用。ドライブスルーが国道まで伸びていたので、店内利用のテイクアウトにしたら、どうもドライブスルーを優先にオーダーを通してるらしい。かなりの待ちのでイライラも溜まる。 やっと注文したら、高校生の男性店員がセットの価格を間違える。商品待ちの時に何度も確認し、受け取り時に女性店員に指摘したら何度もお詫びされ、差額を返金されました。怖い顔してましたかね、すいません。

追記2 金曜の夕方、ドライブスルー受け取りでモバイルオーダーで注文。ドライブスルーの列は目の前の国道まで延び、通行の邪魔になっていたので仕方なく店内へ。店内も混雑し、ようやく順番が回ってきたので、事情を説明し、店内で受け取りたいと伝えたところ、ドライブスルーの列に並び直せ、とのたまう。頭おかしいやろ。目の前でオーダーキャンセル。この店舗...

モバイルオーダーを頼みましたが、星も付けたくないほどに接客が非常に悪かった。 まず、ドライブスルーが混んでいた為、申し訳ないが店内で受け取りの変更の旨を伝えると変更出来ないと言われ商品をキャンセル。そこで、ん？他のお店では変更出来たことが何故、同様の店舗で出来ないのか？疑問を持たざるおえないとしか言えないと思いながらポチポチ操作する。キャンセルしろと言われたキャンセルするとそれからの説明もなし。 ちゃっかりお金だけ取られており、こちから聞くとお金は後日、返金になりますとしか言わない。メニューみてタブレット見て確認できるならモバイル番号見て起点を変えて受け取り出来たと思うのだが、まぁそこは言わずとしてお粗末すぎて退店しました。二度と行くことはないであろ...