Gurano Gurano Mitaketen — Restaurant in Mitake

Terrible service! And a terrible service system. There are tables in the place and after going through the checkout, the customer simply cannot use the tables? What a horrible thought! It should be a crime for a business not to let customers use the tables!

ひどいサービス！サービスシステムもひどい。店内にはテーブルがあるのに、レジを通った後、客がテーブルを使えないなんて。なんてひどい考えでしょう！客にテーブルを使わせないなんて、店側としては犯罪です！

Atendimento péssimo! E péssimo sistema de atendimento, tem mesas no local e depois de passar pelo caixa, simplesmente o cliente não pode usar as mesas? que pensamento horrível! deveria ser crime um comércio não deixar os clientes...

店員の方は販売しているパンの見た目くらい覚えたほうがいいと思います。 失敗するのは仕方ないですし怒りませんが 指摘した後の態度が最悪でした。 店員の方がシュガードーナツをきな粉ドーナツと言い張っており、確認のためすぐ食べましたがやはりきな粉の味はせず。 もう一度お伝えしたところ作った方？が出てきて間違えることはないと笑 じゃあ食べてくださいといっても食べず🙂‍↕️ 頑なに謝らないし悲を認めないのにびっくり🫢 逆になんか謝ったら死ぬんですか？？笑 (最終的にこちらがそう思うならそれで良い的な感じになって、でもレジはきな粉のままでした笑) ちなみに帰ってから３人に食べてもらいましたがきなこの味は一切しないとのことでしたよ〜 美味しいのでラスパに行くたびにドーナツを購入していましたが店員の方があれだと行く気も失せてしまいました🥹...

イートインでコーヒーとパンをいただいたとき、コーヒーをこぼしてしまいました。その時の対応が神対応でした。 直ぐに床を掃除して頂き、「火傷はなかったですか？」「コーヒー入れ直しましょうか？」など、まるで、ディズニーランドみたいな対応でした。 とても申し訳ない気持ちでしたが、帰りは神対応に感動して帰ってきました。 その時の2名のスタッフさん、本当にありがとうございました。 是非、また、利用させて頂きたいと思います。 もちろん、パ...