i stile アイスタイル — Restaurant in Miyazaki

Today I ate maybe the best pizza in my life. Absolutely delicious, perfect and 100% Italian!!! I was very impressed and all my family as well. Pasta was great too. And what was even better than pizza and pasta - their service. Great hospitality. Everybody are very friendly. That was the last place we visited today in Miyazaki before our leaving and we are very happy with our choice. I absolutely recommend this...

3年前のコロナ禍に利用。友人3人で利用し、席のみホットペッパーから予約。店の説明には【駐車場が少ないのでなるべく乗り合わせで】と駐車場の説明記載があるのに、前日20時過ぎに予約確認の電話があった際に「車1台で来てください」と言われる。 1人は用事を済ませてから来るので2台になると言っても「うちは利用規約に書いてあるんだから」の一点張り。（なんならホットペッパーには予約人数全員で車1台で来いとの記載は無い…）。車1台で向かうことは無理なので、それなら予約キャンセルで…と言うと「前日18時以降のキャンセルは1人1000円になる。お金を払いに来てください」と前日の確認の電話が20時過ぎにかかってきてるのに言われる。それなら前日確認の電話を18時より前にかけて…と思いました。 そして店の説明の所にも駐車場説明を【なるべく】と書かずに【絶対に】と書くべきです。結局「2台だったら調整しますけど」と言われて利用できたが、予約の時点でものすごく気分も悪く、料理も楽しめずの雰囲気でした。 なんなら、会計も「PayPay利用できます」なのに「割り勘は出来ません」という、会計までなんかゴタゴタ。家族やカップル連れしか想定してない店なんかな…と思いました。 その日行ったメンバーで「こんなお店初めて…」とせっかくの久々の集まりでモヤモヤした気分で帰宅したのを今でも鮮明に覚えてます。改善されてることを祈りますが…。 赤ちゃん連れで利用されようとしてる場合は、子供の体調が急に悪くなったりとかは当たり前なので、当日キャンセルしようとすると1000円支払いになるんだろうな…と思うと、子連れもお断りの利用しづらいお店だな…と感じました。 なんならこのご時世、コロナやインフルでその日に体調不良になることとか普通にあるけど…それでも1000円支払わないといけないなら、おちおち予約なんて出来ないなと思いました。 とりあえず私は今後一生この店は...

3度目の利用です　予約なしでは来店しない方がよいみたいです 味は好みで美味しいと思ったので、3度目の来店しましたが、駐車場に着いて車の中で2、3分用事をしていると、女性の店員さんがわざわざ車の中を覗きにきて、あたかも無断駐車を疑っているような感じで感じでのぞいてきたので、感じ悪いなと思い、急いで車を出て店内に行こうとした時に、聞くとようやく「待ち合わせの人がいたので」なんとかこうとか、「すみません」の一言もなく、アルコール消毒を促され、席に通されました

店内は1組のグループがおり、空いている様子 ピザとパスタを注文 どちらを早く出したら良いかと聞かれたので、「パスタ」と答え その後「ピザ」も早めに出して欲しいと頼むと 「無理」とのことだったので「どのくらいかかるのか」と聞くと、「どのくらい」には返答がなく「予約の方優先で作るので、その後です」と伝えられました 先ほどと同じ女性の店員さんが毎度伝えに来るのですが、毎回上から目線で、本当に感じの悪い言い方 帰りに「予約優先で作るから時間かかるなら、先に教えて欲しかった」とその女性に伝えると、「外の張り紙に書いてある」とのこと 車まで呼びに来て、急いで入店させたのはあなたですと思いました 別に少しくらい待っても良いと思って入店しましたが 料理が遅くなる事実は仕方ないですが、伝え方、話し方、「申し訳ないですが」「すみません」「ありがとうございます」などが無い、接客のホスピタリティの無さに、ガッカリしました 料理は美味しかったです

基本予約なしでの入店は...