Since it was hot today, i went here to buy any burger with shake coz i love mcdo shake. Unfortunately, i accidentally spilled the opened cup shake onto my leg groin area. I tucked my legs so that the shake will not further flow onto the floor coz I dont want anyone to know it or even cause a mess for someone to clean the floor. It was too much that I cant wipe it all with the tissue i have, I cant even stand to go to the toilet as it will flow and cause a mess. I had no choice but to call out someone from the staff nearby and they came rushing in. I pointed at the shake that accumulated in between my leg groins and the staff was shocked and said AH!!, I asked her a towel if they have so she went and report it to a man with a star emblem on his chest and they came back handing me a pack of tissue, I wanted a towel and so be it. I used the tissue to scoop the shake until its gone.. i keep saying gomenasai and sumimasen alternately and they replied thesame hahaha. The cashier woman brought a new cup of shake, i said it is ok my fault and they insisted and put it in my table. I just said thank you very much and they ask me if i am ok and need anything i need, I said I am ok and they left. After they left, I took a breath, relaxed and started typing this review. And now my burger and fries are not anymore that hot. I just smile, ate, and enjoy life experience. I forgot to take a...
Read moreお昼すぎ頃に利用させてもらいました。ドアを開けようとすると店長さんらしき方が開けてくれ笑顔で出迎えてくれました。レジの方や他のお客さんの対応してる方みんなが素敵な笑顔で接客をされていました。ハッピーセットを頼むとなんと袋を触って選ばせてくれ、子供が欲しがってたオモチャを当てることができました。今まで頼んでもポイっと渡されるだけだったので驚きました。注文したら番号札を渡され席につき、出来上がると席まで運んできてくれ、お辞儀も綺麗!!他のお客さんが帰ろうとトレーを持つとスタッフが駆け寄り片付けますと対応していました。その後は椅子をきっちりと整頓し机もピカピカ。ティッシュを取りに行くと、声をかけてくれ渡してくれました。店長さんが常にスタッフさんに目をくばり声をかけ、スタッフ同士も笑顔で仕事をされていたり見ていて自分もこんな所で働きたいとさえ思えてきてしまいました。ジュースもストローを指すと中身が溢れてくるまで入っていたり、今までこんな素敵な対応をしてくれるマックがあるのかと驚くことばかりなことと、とても気持ちよく食事をすることができました。正直ここに入る前は近くにあったから寄っただけでしたが、そんな気持ちで入ったのが申し訳なく感じてしまうぐらいでした。また近くに寄ったら是非寄らせて頂きたいと思います。あ...
Read more2019にリニューアルしています。店内のスペースが広めにとっているように思います。
ドライブスルーが2レーンあり、注文もスムーズです。
座席数に対しての駐車場としては、いい線いってると思います。(満車≠満席) 駐車スペースはできるだけ車が停められるようになっています。昼時はけっこう満車に近い状態です。特に土日祝は家族連れも多く、昼の時間帯は外した方が確実かも。
店舗は交差点の角にあります。インターから出てきて寄りたい場合には入りづらいかもしれません。(反対車線になります)
接客は、2年くらい前に比べて格段によい接客をして頂いています。 店長さんかマネージャーさんかわかりませんが、とても細かいところまで気配りされていて、他のスタッフさんへも細やかな所まで指導されています。 とても、意心地の良いマックです。
他のコメントでハッピーセットのおもちゃを触って選ばせてくれた、と、ありましたが、私たち家族はここを利用した中で、今まで1度も体験したことありません(๑°⌓°๑)
その時のスタッフの裁量なのか、そもそもそれがマックの統一した接客としてOKなのかもわかりませんが、来店する全ての客にしてもらえることではないのではないかと思います(^-^)
何が当たるかわからないのも、楽しみの...
Read more