★美味しいのに異物混入してて残念。もう行かない。
良かった点 ◎おいしい! ◎メニューがこれでもかっ!ってぐらいあって豊富! ◎マスク入れを配る丁寧さ
初めて伺いましたが、事前のクチコミを読んでも『皿うどんが名物だけどどれを食べてもほんとに美味しい!』『全メニュー制覇したいけどありすぎてできない!』と、とてもワクワクして伺いました。
オープンしてすぐに伺ったので、お客さんは誰もいませんでした。 メニューがありすぎて迷いましたが、まずは大好きなサンラータンを頼みました。 梅干しがトッピングされたアクセントの効いたお味でとても美味しかったです!おいしいおいしいと言いながら食べ進め、半分ほどになったところで、厨房で混入したであろうシルバーのかなたわしの破片が麺に絡まって入っており驚いてしまいました。でも飲食店でも家庭でも起こりうることですし、私も初めてのことではありませんでした。幸い、口の中も怪我をせずに済んだので良かったです。 店員さんに伝えると謝罪してくださり厨房で使っているもので間違いありませんと真摯に謝罪してくださいました。すぐに新しいのをお作りします!と作ってくださったのですが、もう半分ほど食べていたので、正直同じものをもう一杯食べる胃袋の空きがなかったですし、もうなんだか嫌な気分になっていたので同じものをまた食べる気分でもなく、残念ながら半分以上残してしまいました。
学生時代、飲食店で長らく働いていましたが、こういったことがあった場合は作り直して提供はもちろんしますが、お代金を頂かないか、事故があったけれども次回も是非来てもらいたいという気持ちを込めて次回も使える割引券などを渡すよう指導されていました。 私の働かせてもらっていた店舗が丁寧だったのかもしれませんが、そういった気遣いが全くなかったのは残念だったなぁと思います。 個人商店でそういった券やサービスがなかったり、一人の売り上げ率が店の数字を大きく左右し赤字になってしまうような経営状態なのであればこちらもそういったことを考えないのですが、チェーン店の大きな店舗で、且つ 混雑時でもなければ、私たちしかお客さんがいてない状態での事故でした。マスク袋を用意してくださる丁寧さや余力があるようなチェーン店です。異物混入は初めてではありませんが、こういった対応を受けたのは初めてでした。帰る際にも私たち以外に二組しかおられなかったにも関わらず、帰る際もなんのお声掛けもなく、あー残念な対応だなぁ、美味しいけどもう来ないなぁ、と思いました。丁寧なお店だと思っていただけに期待してしまった私も悪いのです...
Read more美味しかったです。 学生の頃からありましたが マズいと聞いていて避けてました。 しかーし 友人に皿うどんが美味しいと聞いて1度行ってみたくて行ってきました。 おすすめの皿うどんと気になったトマト天津飯。 あとはニラ餃子。 1人で食べるには金額的とお腹のキャパの都合により、これが限界かと。 ですが 皿うどんて麺うどんちゃうし 笑 めちゃくちゃ中華麺やけど細麺でカリっと部分ありつつモチモチ部分ありーので美味っ! 餡がサラサラの餡で野菜ベースなチャンポンみたいなスープ。 梅干し入ってて潰して味変しながら カラシついてるやつ加えながら微妙にスープに味足して食べてくとあっとゆぅ間に完食。 平たいデカイ皿傾けながら大きなスプーンで最後までピカピカに食べた。 トマト天津飯もデカイ器にドーン! でっかいトマト乗ってて天津飯には見えない。 予想裏切られたのはトマトの中にご飯入ってて卵あんかけの上にご飯いりトマトが餡を被りながら居った。 全く予想裏切られた感激...
Read more久しぶりのほぁんほぁん連れと2人で行って来ました。 注文は坦々麺と長崎皿うどんと餃子を頼みました。 まずぬる目の坦々麺が出てきました…味は悪くありませんでした。 でもどこにでもあるようなレベルの胡麻系の物でした。 坦々麺を半分くらい食べた頃に餃子が出てきました。昔の記憶とはかけ離れた小さくなった餃子がバラバラの状態で出てきました… 一つ食べてみるとこれもまたぬるい…冷食のレンチンの途中かと思うくらいでした… 味も以前よりはるかに落ちていたように思います。 熱々が食べたかったので流石にぬるいと店員さんに言いました。 そしたら作り直してくれましたね… もう少しチンしてくれたらよかったのにね しばらくしたら作り直された餃子が出てきました。 さっきよりかは熱くなっていました。 餃子が食べ終わりそうになった時に長崎皿うどんがやっと出てきました…もう中々出てこないので帰ろうかと思ってた時にタイミングよく出てきました… 具材は種類も量も少ないし… ていうか長崎皿うどん頼んだ時にカツオぶし入りか無しか聞かれましたが元々カツオぶし入っていました??? 店長が代わったのか、キッチンの人が代わったのか… もう昔のほぁんほぁんではありませんでした。 前は身内や大事な集まり(誕生日や法事)でよく行っていましたがこれでは恥ずかしくて誰も連れていけません そういえば…バイト?も愛想悪かった これならもう少し安い普通の街中華で十分かと...
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