骨付鳥、からあげ、焼鳥 がブリチキン。藤が丘店 — Restaurant in Nagoya

Decent food and a well priced menu. It's got a hometown vibe with friendly and attentive staff. It's worth at least one visit, maybe more if you really like...

ご飯もお酒も凄く美味しかったです！ 楽しい時間をありがとうございました！！

ですが、1つ納得いかない事がありました。

ホットペッパーで1週間程前に予約をし、その数日後に2度程お電話をいただきました。 仕事の関係で後日折り返しのお電話をしたのですが、そのスタッフに電話の旨が共有されておらず、「何故連絡をしたのか分かりません。」と言われました。

当日になり来店すると、コースや飲み放題の確認後、「何度かお電話したのですが繋がらなかったので、当日のご説明になります。」と言われ、料金が変わった事を説明されました。

1人あたり20円しかプラスにならなかったので良かったのですが、料金が変わるような大事な事を何で2度しか連絡しなかったのか。 その旨を何で他のスタッフに共有していなかったのか。 凄く疑問でした。

今回は1人あたり20円のプラスでしたが、もし数百円のプラスだったら… 会社の飲み会だったので参加人数も多く、金額が大幅にズレるところでした。

幹事をやっている身になってください。 もし自分だったら、自分がこんな事を言われたら…

金額ではなく、この事を...

数日前から予約して行ったにもかかわらず、テーブル席は大人数が予約あるとの事でカウンターでした。 結局食べ終わりお店を出る頃にもテーブル席は空きのままでした… 男性のスタッフ一人は黙々と働いていましたが、その他のスタッフ男一人、女二人はスタッフ同士のおしゃべりに夢中なようで客席にも気遣いしている様子がなく追加オーダーしたいのになかなか気付いてもらえませんでした。 飲食店はどこも人手不足とは思いますが、お客からお金を頂いている以上最低限のスタッフの教育は必...