Kura Sushi Shibatahontori — Restaurant in Nagoya

It‘s a really fun Restaurant. We went to several different ones. The Sushi is simple but good. Obviously you can get better Sushi but it‘s really cheap. You can Order via Tablet and you can also Play a Game where you can ein Little prices. We really enjoyed eating here. It doesn‘t have many options for...

酢飯が水分量多すぎて崩れた状態で提供されました。 いくつか頼みましたが3分の1くらい崩れてて見た目には、気を使わないんだ、と萎えました。 また、注文間違えがあって問い合わせをしたところ、確認してきます、と言われたまま放置。 （台湾ラーメンを注文したら担々麺のスープで届いた。） 数分後に新しく台湾ラーメンが届いたのみで対応スタッフからの返答は皆無。 帰りの会計の際も通りかかったのに一言もなく、間違っていたのかどうかや新しいものが届くことくらいは伝えてほしいと思い、スタッフさんへ伝えたところ、きょとんとして「あー、すみませんでした。」と気のない返事でした。 時間的に余裕のあるであろう時間帯、しかも店の半分以下しか稼働していない状態での出来事でショックでした。 他店舗を利用したことありますが他店舗では注文間違いも酢飯がまずい上に見た目も悪いことはなかったので残念です。 チェーンでお値段的に安いものなので味については追求しませんが、間違いへの対応と見た目さえちゃんとできないのはな…って感じです。 他店舗はまだしも、この店舗は今...

行った時間帯が非常に込んでおり会計時に持ち帰りを注文していた前の客が、後から来た人の問い合わせに先にそちらの対応してしまった店員に切れながらクレームを入れており、店員が平謝りしていました。 それで機嫌が悪くなったのか、次に並んでいた私の番の時に言葉使いが荒くなり、ノベルティの皿の番号を私に対して怒り気味の口調でどれって言ってきました。 番号を伝えると、ぶっきらぼうに皿を取り、無言で小学生の娘の顔の前に突きつけ気味に出してきたので、娘が怖がっていました。

前の人に言われて納得が出来なかったなら、その人に言い返せばよかったのではと思います。 小学生の娘なら言い返さないと思ったのでしょうが、大人げないと思いました。 忙しいのは分かりますが、関係ない人にあたるようなことのないように、従業員教育をして欲しいと願います。 1週間以上前からくら寿司に来てノベルティを貰うことを楽しみにし...