喫茶店 ピノキオ イオン那覇店 — Restaurant in Naha

オープン当日と今日で2回行きました。 オープン当初は、最初だしこんなもんだよね、仕方ないと思い、今後に期待して何も言わなかったのですが、3週間ほど経った今日も変わっていなかったので残念でした。

今日は朝に親と行き、親はアイスティー、私はドリンクセットのモーニング（ピザトースト&アイスティー）を頼みました。 注文をとってくれたのは男の店員さんでしたが、注文したものの確認はせずに、そのまま去っていきました。 その時点で、ん？と思いました。 普通ならオーダーの確認は客と一緒にするものだと思いますが、それがなかったので、ちゃんと教育されてるのかな、と疑問に感じます。 その後、アイスティーとピザトーストが運ばれてきましたが、単品のアイスティーだけ運ばれなかったので店員さんに言ったところ、確認しますと厨房のほうに行き、その後リーダーさんらしき女性の店員さんが来たのですが、そのときにされた説明に唖然としました。

ドリンクは単品注文できない、フードを1品頼んだ方しかドリンクは頼めないとのことでした。

もう意味がわかりません。 そんなことメニューにも店内にもどこにも書かれておらず、注文した際に説明があったわけでもなく、そもそも納得できる内容でもないです。 なら何故ドリンクの単品料金がメニューにのっているの？と不思議で仕方ないです。 もういいです大丈夫です、とアイスティーは諦めましたが、その後お詫びですとアイスティーをサービスしてくれました。 それで不快な気持ちが解消されるわけではありませんし、このようなやり方では今後上手くはいかないと思います。

ピザトーストも生ぬるく、ピーマンや玉ねぎは生で正直あまり美味しくはなかったです。 恐らくもう...

雰囲気やメニューの写真も美味しそうで、 オープン前から気になってましたが、残念なお店でした。私はもう二度と行きません。

フードを注文してから40分から50分待たされ、 やっと店員さんが来たと思ったら、注文はまだでしょうか？と同じ店員さんに聞かれました。。 店内に5組前後しかお客さんはいないのに、どうやったらそうなるのか謎でした。。 また、その後に対応にきた店長らしき女性の方の対応も不快でした。 状況を聞いてないのか、説明やまともな謝罪もなく、注文伝票を見せながら『こちらで合ってますか？急いで作りますのでお待ちください。』と言い、一方的に話を終わらせようとしてる感じが不快でした。それに伝票があるのに注文が通ってないことも謎でした。どういう店舗オペレーションしてるのでしょうか… 結局、食べる気もなくなり、店を出ていきましたが、店を出ていく際も、他にもお客さんがいる前で、『すみません』と大きな声で何回も店を出ていくまで謝ってきました。喫茶店の落ち着いた雰囲気を崩してしまい、周りのお客さんに対して、何か申し訳なかったです。もっと周りのお客さんのことも考えて...

ちょっと時間がありコーヒーだけ飲みたくて、同じ店舗内のドトールやスタバを覗いたらいっぱいだったので、新しくピノキオという洋食屋さんが3階にオープンしたとチラシが貼ってあったので行ってみました。 とても雰囲気が良く、ちょっとコメダ珈琲と店内が似ていて、落ち着けました。Wi-Fiもありましたし、充電もコンセントとUSBの差し込みもあり、新聞や雑誌絵本も置いてあります。とてもゆったり出来ました。お客様も、その時間はあまりいなくて、静かに過ごせました。 朝食が、ドリンクを頼むだけで無料で選べる和定食とパン食があって9時から11時までと言う事で、絶対今度食べたいと思いました。 洋食も大人も子供も食べられるお子様ランチの様なメニューやハンバーグやナポリタンもあって、これから楽しみです。 ゆったりとした席なので、お子様連れでも、大丈夫ですね！ また、是非利用させていただきます。 まだ、出来たばかりで、店員さんは若い方が多く研修中なので多めに見てください、ピノキオをこれから...