McDonald's — Restaurant in Nakashibetsu

先月にモバイルオーダーで入れ忘れがありました。現金での返金でしたが現金を店まで取りに行くのに往復80キロ強あります。しばらく中標津に行く用事もありません。無料通話プランではないので入れ忘れの件の電話料金もかかりました。 翌日、フリーダイヤルのお客様センターに連絡してD払いで支払いしたのでD払いで返金してもらうように言いました。折り返し中標津のマックから電話が来て返金してもらえることになりましたが電話対応に申し訳ないという気持ちが伝わりませんでした。残念な気持ちです。 ちなみに去年もモバイルオーダーで入れ忘れがありました。購入した際はその場で自分で入れ忘れがないか確認することを推進します。今回は大好物の自分の分のポテトだけ...

注文してから、買い物に出ました。注文時にその旨伝えて、買い物を済ませ、戻り次第、戻った事を伝えたのですが、掲示板に番号が出るまでお待ち下さい。との事でした。ですが、10分たっても20分たっても、番号が表示されず、店員に声をかけた所、商品は出来上がっていて、買い物から戻ったら声をかけて下さい。と言われました。戻った時に、声をかけ、買い物が済んだ事も伝えていたので、店員にそれを話した所、店員の機嫌が悪くなったのか、他の従業員の方に、もの凄い口調で怒りぶつけていました。 沢山のお客さんが居る中、あの女性店員の他の従業員の方に対する言葉遣いと態度は見てて不愉快でした。挙句の果てに飲み物にストロー...

毎回利用する度に注文ミスがあります。 今回はシャカシャカポテトのハワイアンバーベキュー味を注文したのに40円の粉と袋しか付いてきませんでした。かなりショックでした。レシートに40円の粉しか記載されてなく店員さんに言いに行くと「レシートにはこうなっているのでお金を払って下さい。」とだけ言われこちらの話は一切聞いてくれずあしらわれました。謝罪の一言もなかったです。その後買い直そうとしたのですが行列だったので諦めました。 とても嫌な気...