Misaka Saryo — Restaurant in Nakatsugawa

日帰り温泉の帰りに晩御飯をいただきました。ご飯はとても美味しく満足しています。 しかしホールスタッフの教育は行き届いていないと思います。 高齢男性の方が対応してくれましたが、入店してもいらっしゃいませの声はありません。 席の案内はご自由にどうぞと言うので悩んでいたらタブレットが云々言っていましたが、何が言いたいのか伝わりません。タブレット使って欲しいなら最初から誘導してはいいのでは？端末のある席は端の汚い席だったのでタブレットのない席に行きましたが。 また注文時にイライラした様子で「バーコード、バーコード」と言われて意味がわからずどのバーコードですか？と尋ねると溜息と同時に「これこれ」と入館時に渡される鍵についているバーコードを指さされました。最初から鍵のバーコードを提示してくださいとでも言えばいいのに。 なおここまで敬語は一切ありません。

ぐったりした注文を経て料理が運ばれてきました。その時は若めの女性店員の方でしたが、こちらも丁寧とは言えず… 「蓋そのまま持ってきますね」とばっととってさーっとはけていきました。 両者ともに忙しかったのかしら？と思いつつ、そんなにお客はいたかな…？席の3割程度でしたけど。 温泉施設ないとは言え一応宿泊施設も併設されている食事処、小汚い定食屋や中華屋見たいな接客でびっくりしました。 もちろんありがとうございましたの声もなし。 しかし食事自体は美味しくいただけました。

食事は星5ですが接客が星0。ご飯はおいしかったです。

他の方が書いている問題ホールスタッフ2人だったのかもしれませんね。彼らクビにして配膳ロボットでも購入するかいっそセルフにでもした方がいい気がします。 せっかくご飯やロケーションがいい場所なのに彼らの...

We stayed at the hotel connected to this restaurant. The hotel was lovely but from the moment we walked into the restaurant we were met with a cold and frankly rude attitude. The food was below average. Would not recommend unless you...

若めの女性の従業員の接客態度が悪く とても嫌な気持ちになりました。

子どものアイスを持ってきた時は 子どもから遠いテーブルの端っこに置いて去って行きました。。

子どもが食べ終わったあたりで おむつを変えなければならなくなり 夫にお願いし、上の子と待っていたら その女性に睨まれ、 「なんでまだいるんですかね？」と他の従業員に陰口のように言っているのが聞こえました。。。 というか聞かせてるのかな？

14時ころで、30分ちょっといただけで 他にお客さんは一組しかいなかったので そんなに迷惑をかけてないと思うのですが…

子連れが来る場所だと思いますが子どもが好きではない方のようでした。

眠くて入店時に上の子がぐずっていたのも 気に障っていたかもしれません。

味は美味しいのに接客で台無しですね。 旅行で行きましたが...