ベビーフェイスプラネッツ寝屋川店 — Restaurant in Neyagawa

こんなに不快な食事は初めてです。

2人で行ってオムライスSを2つ頼みました。 1人目が食べ終わっても2人目のオムライスは出てこず。 店内は約6組ぐらいで混雑はしていませんでした。

「まだですか？」と聞くと、何も確認せずに40代位の女性が即答で「今やってます、テーブルごとで作ってない、パスタは遅いです」と。 誰もパスタは頼んでいない。 パスタは頼んでいないと言うと「オムライスのソースは時間がかかる」とさらに言い訳。

その後しばらく経った後に出てきたオムライスは卵がボロボロ、指定のトッピングもなしで酷かった。

質問に対して、確認もせず答えるな。 注文が通っていないなら、素直に言いなさい。

あまりにも不快だったので、デザートをキャンセルし、残したオムライスの持ち帰りをお願いしました。 同じ店員さんから「わかりました」と返事をしていただけましたが、 その後、待てどもお持ち帰り対応はしていただけませんでした。

昔は残したものを持ち帰れた記憶がありました。 コロナ等の情勢により、衛生上持ち帰りをやっていないのであれば申し訳ないです。

しかし、できないないならできないと言わないとこちらは説明もなく、待ち続ければ良いのでしょうか？ 「わかりました」と言ったのに無対応。

流石に不快だったので、責任者や社員さんを求めると、「今日はいない、対応できない」と言われました...

ここでは定番であろうと思われる「ふわふわ帽子のオムライス」を注文。サイズはもちろん相撲レスラー。確認が入りますが、全く問題なし！でスムーズに注文が通ります。お冷はセルフサービスですが、コップがなかったり、何をどうすればいいんだ？といった感じ。他のおじさんも同様にうろうろされてました。 オムライス自体はさすがにボリューム感あります。1ｋｇとメニューには書いていますが、ライスだけで1ｋｇのような感じはします。ポムの樹のオムライス大よりは多いでしょう。デミグラスソースも甘すぎず辛すぎず食べやすい。なぜか福神漬けが付いてきますが、これが味変というか新鮮というかソースに妙にマッチします。卵はもっとフワとろ系と思っていましたが、砕く前のスクランブルエッグ（表現下手ですみません）のようでふわふわという感じはしませんでした。完食しましたが結構手強かった感が強いです。 1階で窓が大きく取れれていることもあり、店内は明るく喫茶店のような雰囲気です。個室みたいな部屋、となんかで見たような気がするのですが思い違いかな。 メニューも豊富ですので、次はピラフか相撲レスラーパフェを頂こうと思う。オッサン一人でパフ...

娘がパスタを食べたいというので行かせてもらいましたが最悪でした。 1度目はオーダー間違えで作り直し、2度目はメイン食材の入れ忘れ。 オーダー間違えは(よくはないですが)仕方ないにしても、メイン食材の入れ忘れはないでしょう。 しかも2度目は謝りもなしに一旦皿を引き上げ、メイン食材をその皿に乗せてもってきて「作り直しましょうか？」の一言。 私は呆気に取られてしまい何も言えませんでしたが、普段めったに怒らない主人がブチギレてしまいました。 あと他の従業員？責任者？に報告しているのかはわかりませんが、客の見えるところでずっと話すのは印象が良くないのでやめた方がよいかと。 水を取りに通りかかった私を見て青ざめた顔をしておられたので、私たちのことを話しておられたのかと思いますが、やるなら客の見えないところでやってください。

お会計時に謝ってくださいましたが、印象が最悪過ぎてごめんなさい、受け入れられなかったです。 私たちは金輪際利用することはないですが、今後は気をつけますとのことですので、これから利用する方のためにもぜひ気をつけ...