Shabu-shabu On-yasai — Restaurant in Niihama

しゃぶしゃぶは美味しく、時々通っていますが、昨日あり得ない対応をされました。いつものようにカシスグレープのカクテルを頼んだところ、グレープフルーツサワーが間違ってきました。店員に確認すると、こちらが注文されていましたというので、注文履歴を店員と一緒に確認すると、やっぱりサワーは頼んでおらずカシスグレープを注文していました。店員もすみませんと持ち帰り、カシスグレープが届きましたが、飲んでみるとまさかのサワー入りカシスグレープでした。さっきのサワーに絶対カシスを入れたと確信しました。カシスグレープは、通常カシスリキュールとグレープフルーツジュースで作ります。サワーは絶対に入れません。（本当に激マズでした） 年輩の女性店員さん、慣れない仕事でミスは誰にでもありますが、ミスの後の対応があり得ないです。もう一度同じカシスグレープを注文すると、今度はサワーが入っていない、いつものカシスグレープでした。やっぱりどう考えてもカシスグレープにサワー入りの間違いはあり得ません。非常に不愉快でした。失敗したものに入れて誤魔化さず、ちゃんとしたものに作り直してから出して下さい。２度とあんな対応はやめていただきたく思いま...

周囲の飲食店が軒並み閉まっていたため来店。 まずタブレットでの注文の仕方がわかりづらい。 テーブルに置かれている紙のメニューに書かれている並びと画面に表示されている並びが異なり、突き合わせて確認するのが難しい上に注文が完了するとメニューを下げられたため本当にオーダーが通っているのか不安だった。コースに含まれていると思しきデザートについて店員にたずねると、食べるタイミングで注文するようにとのこと。 その後メインのしゃぶしゃぶは注文通り来たのだが、端末からデザートを注文するとコース料金に加算されていることが発覚。 再び店員を呼んでたずねると、先輩格な別の店員が登場。なんとデザートは端末からではなく直接店員に注文するよう言われた。分かりにくい上に端末があるのに店員を呼ぶという非効率な注文システム。早急に改善願いたい。 極めつけは、レジにいた店長と思しき店員に不服そうな態度でコース料金のみに訂正された事。 もう少し丁寧な説明と従...

ランチはお手頃で、クオリティ高く、ボリュームも満足でした！1000円未満のセットもあります♪ しゃぶしゃぶととんかつが一つのお店で気軽に楽しめます。店内は広々で、テーブルも多いが、待つ時間はなくて、間仕切りのおかげでのんびり過ごせます。 Good price, great quality, big sets! Lunch sets available for under 1000 yen. Large store with many tables, but high walls between tables gives a...