Chateraise Nishio — Restaurant in Nishio

お世話になる方への進物ように箱入りのお菓子を購入する為に来店。 店に一歩入るなり　3人の女性スタッフがケーキ横のカウンター内で　絶叫ばりの音量でおしゃべり。　嫌だな！と思いながら　お菓子を選び包装をお願いして　他のものを購入代金を支払い　そのカウンターで包装が出来るまでしばらく待っていました。 少しの間ばらけていた3人が　また集まっていて　またおしゃべり。 たった一個の菓子箱の包装に12.3分もかかる始末。 数日前に　ケーキを買いに行った時は　何も分かりません💦て感じのスタッフがレジで　ケーキの値段がわからず　あたふたして　また長い間待たされました。 アイスやケーキを販売する店なのに　お客を待たせるのは　この酷暑のシーズン特に最も避けて欲しい。

店内でスタッフが談笑するのも　違うと思います。

そんな暇があるなら　商品の名前　値段の暗記や　包装を綺麗に早くする技術を磨いて欲しい。

狭い店なのに　大勢のスタッフがいて サービスも悪く　口コミも最悪⤵️

これだけ悪い口コミが並んでいて　反省しないのでしょうか？

シャトレーゼという看板で　適当でもお客は来るという慢心の思いでしょうか...

ケーキ類は比較的良心的な価格です。甘味控え目な味付けのケーキが自分の好みにあいます。また、和菓子やアイスクリーム、クッキー、チョコレート、ワイン等もあり品揃えは豊富です。

追記)昨年末、初めてクリスマス用のケーキを予約し24日に引取に行きました。駐車場に入るまでがとんでもない大混雑。しかも、ナビゲートする年配の男性警備員の態度が横暴で非常に気分が悪い。店内も大混雑で、何とか定員を捕まえて予約したケーキを受取りにきたと伝えると、かなりの時間またされ、挙げ句の果てには、『受け付けていません』と言う。再度調べて貰うと、店舗の隣に予約者用のテントが設営せれていて、そちらで受け付けているとのこと。テントの受付に行き、予約者氏名と予約ナンバーを伝えると、それだけではわからないと言われる始末。予約したケーキのサイズと種類を教えろと言う。そんなことまで覚えていない、再度調べて貰うとやっと確認ができ予約したケーキを受け取ることが出来ました。 何と言う段取りの悪さ。こんなケーキ屋二度と行かない‼️...

ちょいと前に店舗を移動したシャトレーゼさん。 以前は西尾口駅の近くにありましたが移転しました。 駐車場も広く設定されており、余裕があり使いやすいです。

ココはスイーツが食べたい時にたまにお世話になってます。 手土産やアイスを買う時にも利用してます。 シュークリームやプリンも美味しいですね！

そして、個人的にはかりんとう饅頭がオススメです⭕️ カリッとしてサクッとしてて歯応えが好きです。

店内は洋菓子やアイスなど色々と置いてあります。 ケーキも置いてあるので用途問わずに買い物できます！

店舗入って左側奥にはワインの販売もありました。 お値段もお安くお手軽です。 また飲みたくなったら購入したいと思います。

個人的に1番好きなのは秋に出る巨峰大福ですね。 また秋になり購入時期になった時に...