今日は今一越して最低。 お気に入りのジェラートのバニラが全くなかったので、「バニラ欲しいな」と所望した。待つこと暫し。 何と!空っぽだった今迄使ってたであろうバニラの箱に、スクープで取り残した丸まっちい欠片のバニラジェラートが、幾つもグチャッと入っていた!😡 一瞬「えっ?!」と声が出た。 「何だコレは?!」 幾らか箱の4隅にバニラは残って張りついてはいたけど、まさかその殆どバニラも残ってない使った箱に、食べ残しの様なスクープ跡の残るバニラの欠片を、当たり前のように入れて、「どうぞ」とジェラートケースにセットした。 我が👁我が👂を疑った。 新しいバニラの箱のバニラの上に、残ったバニラの欠片を幾つか乗せて来ることは今迄も何度か有ったよね。 デモネ、殆どバニラが残ってない使った箱に、残り物のバニラの欠片だけを入れて持ってくるって、「ジェラート料金を返金して欲しい」とマジ思ったわ。 飲食店でコレする?みたいな ブロンコ・ワースト3に入る愚行。 しかもバニラの箱なのに、抹茶の欠片のオマケ付き。ホントに何でこんなんしか提供して貰えないのか、理解出来ない。コスパ対策を顧客にシワ寄せしないで欲しいなあ。
ブロンコちゃん、人手不足で忙しいのは解るけど、中途半端にごまかして帳...
Read more平日ランチに利用しました。
昼前に入ったのであまり待たずに案内してもらえました。 ブロンコビリーに一人で入ったのは初めてなので知らなかったですが、おひとりさまでもボックス席に案内されるんですね。ちょっと気が引けますね。2名掛けの席とか作ってもらえると気が引けずに行けそうなんですが。
炭焼き粗挽きビーフハンバーグランチ(1210円税込)を頼みました。 ちょっと高いかなって気もしますが、スープとサラタバーがついてくるのでこんなもんですかね。
待つこと10分程度で、ジュージュー焼けたハンバーグが出てきます。 俵型で目の前で半分にカットしてソースをかけてくれます。(静岡のさわやかと同じスタイル)
味はというと、確かにおいしいんですが、私にはちょっとクドく感じました。ハンバーグから脂が大量にでて鉄板にかなりの量たまります。 付け合わせのフライドポテトは二度揚げ状態になってました。 これは整形肉のサイコロステーキの味だって思いました、 美味しいけどクドいってやつです。若者が好きそうな感じですね。
「さわやか」のげんこつハンバーグの方が脂少なくておじさんの私には向いてます...
Read more色んな店舗のブロンコビリーを利用していますが、唯一普通なサービスの店舗でした。
店員さんは店をラウンドしてるのですが、ただラウンドしているだけで、
・サラダバーの補充されていない&言わないとしない(どこの店舗もいつも満杯になってます) ・マルドンの塩のサービスがない(店舗によるのでしょうか?)、 ・全て業務的で笑顔がない、 ・お子様ハンバーグセットの蓋がない(こどもは開けるのを楽しみにしていますが、フタ無しでの提供はここが初めてでした。) ・食べかけの皿を下げようとする(お断りしましたが…)
チェーン店なのにどこの店舗に行ってもサービス精神旺盛で接客も素晴らしくブロンコビリーさすが!と思っていたのですが、こちらの店舗はとても普通の飲食店でした。
普通の飲食店であればこんなもんだよね、と何も思わなかったのですが、チェーン店ゆえあまりにも他とサービスが違いすぎて、どちらの方針が正しいのかな?と思いました。もしかすると他数店舗がサービスが過剰なのかもしれませんが。
食事はは言わずもがな美味しいのでもちろん満足ですが、他数店舗との違いが顕著でもうこちらの店舗は利用...
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