I live nearby so I’ve been here countless times. The service is slow : every. single.time.
Even when I’ve asked them “please a little faster I don’t need bags or ice or anything”. Even yesterday 3 people were serving 1 customer and the other cash register was open but no one served me for a long time and they have never apologized in all the years they have been slow. I have to mentally prepare myself for how slow service will be each time I enter...
Read more日曜日の夕方に用事のついでに来店。
店員は4人、お店には1組しかお客さんが居ないのにいらっしゃいませは誰も言わず。
問題はレジの接客、特に作業をしている訳でもなく2人で突っ立っておしゃべり。 レジは2台のうち1台は封鎖しているのにそもそも2人いる必要ある?
私が商品を出しても会話は止めずにペラペラ。 私には「レジ袋は必要ですか?」「お支払い方法を選んでください」の二言で終了で、こっちが支払いを選択して支払っている間も会話を再開してペラペラ。 せめて目の前から居なくなったら再開すれば良いのに。 会話の片手間に接客するくらいなら気が悪いのでバーコードを自分で通す完全セルフレジにしてほしい。 こっちも関わりたくないですし。
結局最後までお喋りは続き、購入時も退店時ももちろんありがとうございましたの挨拶はなし。 会話も丸聞こえだったので聞きましたが、全く仕事とは関係のない内容でした笑
商品に罪は無いので星2にしましたが、久しぶりに気...
Read more最悪の思いをしました。 妊娠中で夫への性別発表のためジェンダーリビールケーキ用のシフォンケーキを購入しようと、事前に電話で在庫を確認しました。はい、ありますとのことでしたので、では伺いますと言って、30分かけて店まで行きました。 見渡すと思しきものはなく、レジの店員に聞くと、別の者が対応したのですが、勘違いしていたみたいで、現在製造停止になっておりましてと言われました。 私はちゃんと電話で正式名称で確認しましたし、よく調べもしないで即答ではい、ございますと言われたのであまり分かってない人に対応されたんだと思います。 わざわざ電話で確認して妊娠中にも関わらず時間をかけて行ったのに、本当に最悪の気分でレジで文句をたくさん言いましたが。本社にも電話でクレ...
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