McDonald's Koenminami Higashisuji — Restaurant in Osaka

先日、こちらのマクドで離れて暮らしている娘がハッピーセットのおもちゃがほしいと言ってきたので頑張って４セット食べました！ すると帰り、女性の店員さんが娘と僕がおまけのおもちゃをたくさん持ってるのを見て声をかけてくださり、持ち帰る袋を用意してくれました。 藤井寺外環店が最寄りでいく機会が多かったのですが、藤井寺外環店のスタッフ対応はGoogle口コミでもわかる通り、最低です。 食品提供と言うのは、最悪の場合命にかかわります。それを不安にさせるようなミスやモラルのない対応や、聞こえるようにバックヤードで客の文句や、注文の際、気にくわないことがあったのかにらめつけたりする対応をするような店舗なのでマクドナルドは娘との面会以外行くことはほぼないのですが、それを払拭するくらい心地いい笑顔で素敵な対応をしてくださいました。

思わず、お客様センターにお誉めの入電をしてました。普段絶対にしません。 当日は日曜で、かなり電話が繋がりにくい状況でしたがなん分も待ち、感謝を伝えました。

ここのマクドナルドは遠くからでも行こうと思えるほどの接客をしてくれます。

その節はありがとうございました。

娘はまだ幼稚園児です。 その娘が、 あの姉ね、すごくいい人だったね。 と言ってました。 まだ世間を知らない娘がそれを口に出して言う程、接客を大切に...

コーヒーブレイクで利用です。最初に言っておくと、評価は最高の星5つです。クルーさんたちの接遇面と対応力が抜群によく、テキパキしていてスマイルも素晴らしいですね。店内衛生面も清潔そのものでよく◎です。が、反面、客層はあり得ないほど極悪で、恐るべきモンスターの巣窟でした。何も注文せずにボックス席を占有して勉強している男子生徒コンビや、グミやチョコだけならまだしもスーパーで買ったらしき弁当をシェアしている女子生徒ペア、極め付けは一人でスツール三席分を占拠した上に、別のボックスシートに寝そべる老害オスなど、ここは魔界か異世界かという惨状で、クルーさんたちの艱難辛苦が忍ばれます。寝そべり老害については、女性クルーが気丈にも単独で注意し、プチイキっていたジジイに怯まず果敢かつ毅然と対応されていました。手でも出されていたら助っ人に入る心積りでしたが、お一人で収められたクルーさんに拍手喝采、天晴レを捧げます。どんな店でも、我々客は店員さんたちと同等の立場で、神などでは決してないという...

カフェもあり店舗はとてもキレイです。曜日や時間帯によってはテンションの上がった学生達や店内で奇声を発しながら走り回る子供達がいて耳を塞ぐこともよくあります。『マクドでは騒いでもＯＫ』と思ってらっしゃる親御さんは走り回る子供を放置しスマホです。モラルないですよねぇ… レジで注文を聞いてくださる店員さんはいつもプチパニック状態です。『店内でお召し上がりですか？』に対して『はい。そうです』と答えているにも関わらず、その後２回も同じ質問をされました。 楽天カードでポイントをゲットし、そのままクレジット清算をお願いしたのにもかかわらず、勝手に楽天スーパーポイントで清算をされてしまいました。 レジはお金のやりとりがある場所です。『店内でお召し上がりですか？』の確認はひつこいくらいにされるのに、清算方法の確認はせず勝手な思い込みでしているのはどうなんでしょうか？店員さんの...