Châteraisé — Restaurant in Osakasayama

令和4年7月 シャトレーゼ自体人生で二度目？か三度目？その時は知人宅へ行く前に手土産で洋菓子を買った記憶ぐらいしか有りません。 近くを通ったので思いつきで家にアイスを買って帰ろうと立ち寄りました。シャトレーゼでアイスを買うのは初めてです。 午後二時過ぎ頃だったと思います、カンカン照りで無茶苦茶暑い日でした💦駐車場も店内も結構人いっぱいでした💦 アイスを選びレジに並んでるだけでアイスが溶けそう💦ようやく自分の番、最初に「袋は要りますか？」とは聞かれましたが当然保冷剤や保冷バックの事も聞いてくれると思ってたんですがレジの方は淡々とレジ打ちをして合計金額を言って来たので「いやいや💦保冷剤的な物とかは無いですか？」と聞いたら・・・なんて言ったか詳しくは忘れましたが「1つ15分もつので38円です」ってそんな事だけ言ったような🤔 後ろにはレジ待ちの人何人か居るし😅💦ちょっとパニクって保冷バックとか保冷剤の個数とか相談したかったのに後ろが気になって聞けず「ああ、それで」とだけ言ってしまいビニール袋にアイスを詰めて一番上にちっちゃい保冷剤をポンと乗せて袋を団子結びにしてはい終了！でした💦 もう1軒スーパーに寄って帰りたかったんですがアイスが溶けるので一旦直ぐ家に帰って再び出掛けました😰今度行く時は保冷バックかクーラーボックス持って行くか思いつきでは行かないようにします。 普通聞いてくれません？って思う私は接客サービスを過剰に...

持っていく物と事前説明していた 箱代は別料金必要なのはどこの店でも同じでわかるが いざ商品をレジに持っていき(大きめのゼリー8個とカステラ6個)ケーキ用の箱に詰められたあとで包装紙はないと言われた 箱代２００円だしていますが 重い物をペラペラのケーキ箱に入れる神経もわからん ここのケーキは自前の箱がないとそのままむき出しで持って帰らすのでしょうか？ 店内私を含め客は二人だったので忙しい様子はない せめて熨しをつけてもらおうとしたら「ありません」と言われ悩んだ末 「スミマセンそしたら、返品してもいいですか？」と聞くとリーダーの方に聞きにいって「つけます」という返事 あるんか～い！ 別途料金でもいいから人に渡すものだか...

店員さんの対応は丁寧で好感が持てます。シャトレーゼは近隣にないので、差し入れやお土産などにはコスパ的にちょうど良いため、重宝します。店舗自体はそれほど大きくはないですが、いつ行ってもお客さんがいます。 駐車場は10台くらい駐車できますが広くないので、お子様は気を付けた方がいいです。普段はガードマンの方はいないので・・・（こどもの日やクリスマスなどイベントの際はガードマンの方いらっしゃいます。） アイスクリームや和洋菓子が手ごろに購入できますので、お子様のお...