Otaguchi Cafe — Restaurant in Otoyo

Im so pleased I found this cafe on google maps. I had a great memory stopping here in January 2018 on my solo bike ride. It was a very welcomed respite and the food was amazing as was the warmth of the owners. I bought some earrings too as a keepsake for my daughter. I highly...

Beautiful café with delicious homemade food. We tried the burgers and they were subtly balanced, with a gorgeous soup and crisp potato chips. The biscotti were perfect with tea. The owners are welcoming and warm. We would recommend this cafe to anyone staying or driving...

お洒落で、味もおいしい喫茶店です。 こだわりが感じられており。 味もしっかりして素晴らしいです。 この近辺に来たときは立ち寄りたい 場所の一つです。 値段はちょっと高めかも

と思ってたのですが、 先日、高知市内から知り合い4人を連れて 行ったところ、満席でした。 どのくらい待ちますかといったら 「20分ぐらい、もっとかかるかも」とのことで 店の外で蚊がいるのに20分待って もう一度うかがったところ 「あと30分ぐらい、もしかしたらそれ以上に掛る」 とのことで辞めました。 いやいや、客を50分以上、下手したら 一時間以上待たせることになるのに 最初に「20分とか」適当なことをいう 無責任さに呆れかえりました。 他に待ってる客もいないのに昼ご飯に 1時間待たせる店はここだけです。 ★を大幅マイナス3個させてもらいます。 思い出すだけで美味しくなくなるので もう行かないと思います。

オーナーさん返事をありがとうございます。 いい返事を期待しましたが残念です。 そういう時は長めではなく、 丁寧に断っていただいたいた方がいいです。 また、自分の言葉を「お客様次第」 とお客へ責任転換する 姿勢もどうかと思います。 店を切り盛りするというのは そういうのも含めたものです。 写真も載せて、口コミも良く書いて 50km離れた場所から知り合いに ここはいいと4人連れて来た お客にそのような対応とは 残念至極です。紹介した私の立場もないです。 一期一会の心がけを 持ってもらいたいものです。

味：★★★★★ 値段：★★★ （量：普通） お勧め度：申し訳ないですが、二度と行きません。 駐車場：有り 利用お...