Cafe Terrace YUMEMI — Restaurant in Otsu

店の雰囲気、食事は良かったです。 ただ男の店員さんの接客が残念でした。まず、注文の途中でフロートは何味があるかを聞いたところ店員さん「ちょっと待っててください」と一旦奥へ行き、こちらとしては何か確認しに行ってるのかな？と思っていました。戻ってきたのは別の店員さんで、私たちの注文内容は引き継がれず一から注文し直しました。結局何味があるのか分かなかったのと、注文途中で「ちょっと待っててください」とは結局何だったのか？笑 急用じゃない限り、遮ります？笑 その後店内でアイスを食べて10分程度経ったところで、そろそろ帰ろうかと思ったら、最初の男性の店員さんが「混んできたので長時間の滞在はご遠慮ください」と伝えてきました。他にもずっと前から食べている人たちが居て、その方達もすでに食べ終えているのに10分もいない私達だけに伝えられ、何故？と思いましたし、不快な気分でした。店員さんの謎行動が、そこだけ...

ホッとする雰囲気のいいカフェなのに、従業員の意識が低すぎるのがとても残念です。

抹茶のロールケーキと紅茶のセットを頼みましたが、 出てきたのはクリームが解凍しきっていないロールケーキと、表面だけ温かくて中は冷たいホットミルクでした。

ここまで登ってきてこれじゃ、げんなりですよ。

このお店が700円の価値を付けているのは、半解凍のロールケーキとぬるいミルクじゃないはずです。 私だって家に来たお客さんにこんなもの出さないですよ。ましてやお金をもらって。

どういう味の、どういうものを出すお店だったのか、わからないまま帰ります。 次回があればせめて注文通りのものを本来の状態で出して下さいね。

観光で来た私達にとって、あなた達従業員の印象＝滋賀県民の印象であり、思...

アイスを注文 食事時を過ぎた時間帯で私達以外に客はおらず、アイスを店内で座って食べようとしたら男の店員がわざわざ（本当にわざわざ！）席にやってきて「本来はアイスだけなら店内では食べられない。食べ終わったら早めに出るように」というようなことを言った。 それならそうと注意書きでもしておけばいいのに。立場的に言い返されないのを良いことに客選んで発散してるのかも。

高すぎる通行料でただでさえ落胆していたのにこの男性店員のせいでさらに比叡山の印象が悪くなった。 せっかく通行料払ってここまで来たのだからアイスだけでも食べようと考えたことを後悔した。 このレビューを読む方が同じ思考にならないことを願うばかり。

二度と行かないし、人にも勧めない。

他の店員さん...