醤々亭小山総本店 — Restaurant in Oyama

接客対応最悪です。

ラーメンを食べようとした所、「手付けちゃいましたか？！ちょっとお待ちください」と回収されてしまいました。 子供がお腹空いて限界だったのですが、取り分けた分まで急に持っていかれてしまいました。 厨房で何か確認している様でしたが、その後説明もなく返されました。 戻ってきた頃には少し冷めてました。 商品を持って行く必要はあったのでしょうか？口頭で確認すれば良かったのに。

その後も頼んでいない隣の席のオーダー品を持ってこられたり、何かとミスが多く不快でした。

帰り際に水をこぼしてしまい、タオルを借りましたが全く拭くのを手伝ってくれませんでした。数席空いており待ち客もいないのに、忙しそうな素振りを見せて私達を素通り。誰も手が空いて居ないのかと再度見渡すと厨房の人は話しており、ホールの女性はスプーンを元の場所に戻したりバッシングしていたり。 明らかこちらが大変なのを横目に見ているのに、声をかけようとすると私達の前だけを小走り。後で出来る事をやっており、一度も拭きに来てくれませんでした。

店長さんもおりましたが、タオルが足りずそれに気付き1度絞ってくれましたが私達にはそれを返すだけ。厨房から離れられないにしても、ホールに声をかける事もなくそこで終わり。教育どうなっているんでしょうか？

前いた方はとても対応良かったですが、今日のホ...

最初、仕事終わりに来店した際には、黒醤油ラーメンを注文。 一言で言えば、ヒドい。 通常のスープに黒醤油ラーメンだから、自慢なのだが知らんが、ただ醤油タレをたらふくスープ突っ込んだだけのコクも味のバランスも取れていない駄作。ただただ醤油でしょっぱいだけの３流以下の一品に仕上がっている。食えたもんじゃない。 しかも、麺は全てのラーメン共通となっている為、こんなにしょっぱい味でちぢれ麺の為、必要以上にスープが麺に絡まり塩辛くて食べれたもんじゃない。さらに、少し時間が過ぎれば塩辛過ぎるスープの所為で、綺麗だった麺が、茶色く毒されてくる。 こんなにもバランスが取れていないひどいラーメンは久し振りに味わった。

でも、こんな駄作を作るラーメンしかないわけじゃないと、もう一度、日を改め...

昼食を取る店を車を運転して探していたところ、国道沿いにちょうどあったので入ってみました。駐車場は広いので、入りやすかったです。ランチサービス時間に入店、メニューも醤油系と味噌系があり、醤油ラーメンと半チャーハンのセットを注文しました。ラーメンは出汁の味がおいしかったです。チャーハンも自分好みのパラパラだけど、ちょっぴり油も乗ってるような感じでした。お店はこの時期、コロナ対策はしていて（お酒の提供もなかったです…）、客が食べ終わったあとも、席とテーブルをちゃんと消毒していました。接客する店員さんは２人いて太めのメガネかけた方は若干そっけなかったですが、もう1人の若い女性の方は一生懸命やってる感がありました。ラーメン食べたあとに汗を拭いていると、その店員さんに冷たいおしぼりを持ってきてくれたのは、嬉しかったです！この暑い日にはたまらない！そっけない店員さんと違って、ちゃんと客の気持ちを考えているんだな、と感心しました。機会があった...