Fairy Tale Saijo — Restaurant in Saijo

娘の誕生日ケーキを注文。受付をしてくれた人もあまりいい接客とは言えず（仕事は出来るが心がないと言う感じ）再度電話をかけ、話をした人も同じく感じがいいとは言えませんでした。誕生日ケーキなのに、happyな気持ちになれず、ケーキがいいだけに残念です。記憶に残る誕生日が、ケーキを見るたびに、あの態度は気分を害すと思い返すだろうと、厳しい意見を言いますが、今後の為にも関わりを考えられたらいいのではないでしょうかと書かせてもらいました。私の周りでも、接客に違和感を覚える...

休業日を確認するためにホームページの店舗概要を確認すると「※不定休（トップページの営業カレンダー記載）」とあったので、営業カレンダーを確認したら9月は休業の記載がありませんでした。 ですので、9月26日のお昼に伺いましたが、休業と看板が出ており、もう一度ホームページとInstagramを確認しましたが記載なし。 せっかく行ったのに残念です。 更新しないのであれば、いっそ営業カレンダーがない方がお店に直接確認しようという気になりますので無くして...

ケーキ予約して入店し、店員さんが接客していたので待っていたのですが、後から来たお客を「予約の方優先なので」と対応しようとされ、お祝いの日なのに最悪の気分になりました。最初に「ご予約の方ですか？」と聞くべきでは？ そもそも予約時間ピッタリに行ったのに、「早く来てしまったけど大丈夫ですか？」という別の客を優先対応していました。色々確認不足で残...