vuke 浦和本店 — Restaurant in Saitama

夕方ここで子供と二人でプリンを三つ買い、お会計を支払い家に帰りました。 夜のデザートに食べようと楽しみにしていました。 家に帰ってからしばらくしてプリンがないことに気がつきました。 お会計はしたのですが、商品を受け取っていなかったのです。

お店に電話をかけました。 「すみません、先ほどそちらでプリンを買ったのですが、商品を受け取っていないかもしれないのですが。」 「これとこれとこの3商品のお客様ですか？」 「はい、そうです。」 「はい、お取り置きしております。」 「あ、そうですか。。では、閉店までに取りに行きます。」 「承知いたしました。お待ちしております。」 電話切りました。

その後寒い中再度お店まで行きました。 店に着いて、 「先ほど電話したものです。」 というと 「あ、こちらですね、どうぞ」 と商品を渡されました。

私は寒空の中、また家に帰りました。 帰り道に見た月は満月でとても綺麗でした。

私が商品を受け取りそびれたのが悪いのでしょうか？それとも店員が渡しそびれたのが悪いのでしょうか？ ですが、お金を払って商品を渡さなかったら、それは詐欺ではないでしょうか？ 店員さんはあの狭い店内の中3人いました。 商品を渡しそびれたことに対する謝罪は一切ありませんでした。よくあることなのでしょうか？商品を消費せずにお金を受け取れてラッキーと思っていたのでしょうか？ 誰一人として商品を渡していないことに気づかずに、気づいた上で再度来店した客に誰一人として謝罪もしないのがこの店のサービスということでしょうか？ この店には一切の非はないのでしょうか？

今日は満月です。 私がサイヤ人だったら大猿になってこのお店を踏み潰してしまうかもしれません。 悪気はなく、気づかなかったので仕方ないですか？ 潰されるようなところにあるのが悪いのでしょうか？

ここのプリンは好きですが、サービス業としては最悪の対応されたと思います。

このレビューを見た方々から元気をいただき、元気玉を作りこの店を消滅させたいと思うほどに沸々と怒りが湧いています。

この意見が店員様、店長様、オーナー様に...

埼京線...

かなり甘いという口コミを見ておっかなびっくりだったんですが、言うほどではない、テイストに合っていて丁度いい甘さだと感じました。確かにノーマル「ブーケ」が一番美味しい。（ほうじ茶も購入）

パステルほどとろとろでなく、バランスの良いとろみ感。考えられてます。気をてらったところはなく直球勝負なのが好印象。 確かに美味しいしこだわりも物凄く感じるんですが、とにかく高い。のに一瞬で食べ終わってしまい、食後にションボリしてしまう…

こう言っちゃ何ですが、「所詮プリン」なわけで。 イートインでゴージャスに飾ってあれば値段なりの満足感も得られますが、素のままテイクアウトで納得できる仕上がりにするのは、根本的に厳しいジャンルなんではないかな。 いや原材料とか見るに、高くなるのは理解できるんですけどね。 素材に対する味や満足感との釣り合い。原材料に...