なか卯の丼物やうどんが好きで、よくこのお店に晩ご飯をお持ち帰りで買いに行きます。 今回は鶏唐丼1つと食べラー鶏唐丼3つとはいからうどん1つを頼んだのですが何故かネギが追加されていました。 ネギは頼んでいないし、いらないのでその事を伝えてネギを返し 返金を待っていたのですが店の中で話していて、とても長く待たされました。 ようやく返金され家に帰り、さぁ食べよう!と中を見たら…はいからうどんが入っていませんでした。 レシートを見たら、ちゃんと はいからうどんと記載されていたので、今度は料金だけ取って物が無い… なか卯安芸坂店まで家から車で30分は、かかります。 電話をしようにもお客様相談窓口にしかかけれないし、営業時間終了してるしで仕方なくまた店まで行くしかないという本当に迷惑な事が今起こっています。 勝手に頼んでいない物を追加し、返金で待たされ、やっと帰って食べようと思ったら頼んだ物が無い…お金は払っているのに…そしてまた店に行くしかないという状況… 受け取ったその場で確認しておけば良かったと後悔しましたが、店員さん!ちゃんと確認してください! いつも美味しく食べさせてもらってるから買いに行ってるんです。家族みんな好きだし。 でも、こういう事があるのは本当に困ります。1つ1つちゃんと確認してください。 これからも買いに行きますが...
Read more夜間のワンオペの中、ドライブスルーでかなりの量を頼んだにも関わらず、終始とても良い対応をしていただきました。 いつもは、量を頼むので…アプリでお持ち帰り注文して、店内の持ち帰り専用カウンター?にて受け取るのですが、今日は本部との通信がしにくい状況だったらしく、アプリ注文が出来ずドライブスルーにしました。 前回は、支払いもしている黒烏龍茶が入ってなく、家に帰ってから気づき、怒り心頭で店舗に行ったのですが…店員さんの対応の良さと、ミスを言い訳もする事なくキチンと受け止めて下さり、店舗から出るまで終始低姿勢で謝罪をしてもらい、怒る隙も無く…むしろ申し訳ないくらいになりました。
ただ、駐車場の凸凹は直してもらいたいです。 というのも、今日アプリ注文からドライブスルーにしようと、ドライブスルーの窓口に車を移動させる際に、凸凹で純正エアロを擦ってしまいました。 乗っている車がノートニスモSという事もあり、フロントバンパー交換12万コースです( ; ; ) 普段は嫁車のノートe-POWERで行く事しかないので、なんでニスモSで行ったのか…後悔しかないです( i _ ...
Read more2022.6.16 テイクアウトでねぎラー親子丼(並)・はいからうどん(小)のセット(760円)。店から家まで20分位かかるので、冷めてる前提で自宅レンチン。ねぎラー親子丼は、器(発砲スチロール)が溶けない程度にワット数下げました。控えめ加熱後に具材表面を触るとまだ温い気がしたので追いレンチンしましたが、これが失敗。たまごが固まってしまいボソボソに。美味しかったのですが、味が複雑で何食べてるんだろうと言う錯覚と、そんなに辛くは感じなかったのですが結構汗が出ました。うどんの方は、器の溶解に注意した結果、丁度よくレンチンできて美味しかったです。 2022.7.30 かつ丼と朝はいからうどんに唐揚(2個)をテイクアウト。かつ丼は当たり券があったのでタダ。うどんと唐揚(2個)は各280円。かつ丼はだいぶ濃いめの味付けであまり好みではなかったので、リピートは多分なし。うどんは少し汁の塩味が強い気はしましたが美味。唐揚げは店内ポスターだと普通サイズに見えたので2個買いましたが、実物は女性のこぶしサイズ。若干ショウガの風味も...
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