いつも藻岩店、琴似店を利用しています。 近くに用事があり、1月14日15時ごろ手稲店を利用しました。 お肉の質は他店とかわらず美味しかいただきました。 あまりにも女性の接客態度が悪すぎる。。。 男性店員とすれ違う度にちょっかいを出したり、 厨房の入り口で頻繁に飲み物を飲んだり、女性店員同士で客を見てニヤニヤしたり容姿についてコソコソしたりと見ていて嫌な気持ちになりました。しまいにはまだ野菜と南蛮味噌が残っている皿を何も言わずに下げられ、ランチのおかわり自由コーヒーも16時30分ラストオーダーと事前に確認していたのにも関わらず、おかわりをお願いするとランチのラストオーダー16時をすぎているので、、と言われました。先程16時30分ラストオーダーと聞きましたけどと言うと、すごく嫌な顔をして渋々な感じで持ってこられました。 その後、マニュアルか何かを私に見えるように目の前で調べて女性店員同士でコソコソ。 まずラストオーダー等の時間についてはスタッフ内できちんと周知すべきだと思います。また、接客態度についても改めて研修すべきだと思いました。 本当に2度と行...
Read more職場の打ち上げで利用しました。最初のドリンクが来ない!乾杯出来ずにしばらく待ちました💢こちらから催促すると機械の調子が悪くてまだ時間かかるとの事。それなら早く教えて欲しかったです‼️その後も注文したものが来ないので伝えるともう持ってきた事になっていると言うので同じものを追加注文。その後こっちが悪い様な感じで言われ挙げ句にまだ運んでいなかったと認めたんです!あり得なくないですか?態度が悪い!焼き網の交換の時も態度が悪い!忙しいのもわかりますが。こちらも美味しく食事がしたいだけなので。せっかくのお肉が台無しですよ❗もう少しスタッフさんしっかりして欲しいです!しばらく徳寿さん行...
Read more主人に付き合ってランチを食べに行きました。 私はお昼をいただいたので、スイーツを。
15時ちょっと前でしたが、結構お客さんがいました。 主人はカルビランチ、私はスイーツプレート。
赤レンガテラスにある徳寿系列のお店「Manhattan」でケーキをいただいたことがあり、美味しいのは知っています。 どれを選んでも間違いはないので、一番見た目が可愛い「まるごといちご」をチョイス。 外側のチョコのパリパリ感が面白いです。 中のムースも甘さ控えめな感じ、いくらでも食べられそうですが…1つで我慢(笑)。
ランチやディナーだけでなく、カフェとしても利用出...
Read more