Dominos — Restaurant in Sasebo

初めてデリバリーにて利用しました。 他の口コミを見て少々身構えていましたが特に問題なく美味しくいただきました。

平日18時予約で15分程度の遅れはありましたがウェブ上で到着予定時刻18:15と確認していたのでやきもきする事もなく。ピザやチキンなど一通り注文しましたが全てちゃんと温かくトッピングの間違い等もなかったです。

またネット注文時に日時を誤ってしまったので店舗へ電話連絡をしたところ丁寧な対応でスムーズに変更をしてもらいました。

推測ですがエリア自体が各方の住宅街に近いので、週末やゴールデンタイムに注文が集中しやすく間違いや遅配の原因となっているのではないでしょうか。店舗の規模もそれほど大きくないようなので致し方ない事かと思います。

確実に届けてもらいたいという人は可能な限り注文の混み合う時間帯を避...

ネット予約し初めて店舗へ取りに行きましたが、絶対に行きたくないお店の雰囲気でした。 あいさつはなく、「少しお待ちください」が先に出てしまう店員。クーポンが反映してると思ってたら反映されておらず、男性スタッフへ声を掛けるも反応なく後回し。忙しいのはわかるんですが、反映されなかった理由や方法も説明してくれずなんとなく曖昧。先に作業を済ましてスルー。他の女性スタッフの目線を感じるも男性職員の手助けもなくスルー。こちらから声を掛けるも聞こえないフリで反応なし。暫く待たされ、「店長に連絡させますので電話番号教えて下さい」と言って結局5時間以上閉店まで待っていたけど連絡はなし。自分もサービス業をしていますが、かなり不親切な対応だと思いました。もう利用す...

ネット注文後、予想配達時間30分後でも連絡も商品も何も届いてなかったのでこちらから連絡をしました。その後、住所と名前を伝えたところ、「今出発しました。あと20分程お待ち下さい。」と言われました。注文から到着まで1時間30分。注文内容もサラダとポテトとサンドのとてもシンプルなものであり、対応も冷たく非常に不愉快です。多少の時間の前後なら何も思いませんが、大幅に時間が遅れるなら連絡を下さると助かります。今までのピザ屋さんの中でもはっ...