Sukiya — Restaurant in Sasebo

11月20日(日)18:05に電話注文をしました。 初めてすき家で電話注文をしたのもあり予約番号の事を忘れてしまっていた私にも悪かったんですけど、 初めに対応してくれた男性の店員さんに注文内容の確認のためにメモ用紙を取りに行ってきますと伝えました。 戻ったらどんな人が取りに行ったのか忘れてしまっていたのかは知りませんが、「まだ出来ていないのかもしれない」と思い15分ほど待っていました。ですが、何の対応もされずおそらく他の店員に伝えていなかったと思われますが自分の頼んだ数の入れ物が置いてあり周りにも支払い待ちは私だけでした。 対応してくださるのだろうと戻ってきたのが分かっているだろうと思い待っていましたが、何の対応もされなかったので対応してくださった方とは違う方にすみませんと声をかけて対応してもらいました。 美味しいメニューが沢山ある中このような対応をされるとは思わなかったので驚きました。 研修生で忘れるのは仕方ないことかもしれませんが、飲食店とはいえ接客業をしているのだからそのような対応をする...

本日18時過ぎに、ドライブスルーを利用し商品を注文して受け取るまでに20分近く待たされました。それは100歩譲って良いとします。私の順番になり、会計を済ませて商品を受取りましたが、注文した商品が足りないことに気づいて伝えたところ、従業員さんに...

年末13時頃イートインにて行きましたが、下膳なされてない場所が4箇所程あり(その後20分程下膳しないまま)、席を探した程。着席した席の机の上に汁がこぼれたまま固まっていた(机の拭き方が甘い)水をこちらからお願いしないと持って来ない。 水を置いたらそのまま厨房に下がる(下がる時に下膳すれば良いのに効率が悪い)研修中の方が応対していたのもあり、仕方がないと思いつつも、きちんと教育されてたのかと思う。 夜間は割とテキパキ動く店員さんがいる様で店...