The manager was rude who was assigned tonight. Whenever we ate at McDonald's we always requested the staff to cook all as AGETATE and always do it even on busy hour BUT this time no so busy it's 10pm I request for AGETATE and answered with SORE WA DEKINAI DESU and walk away.The customers behind me shocked and at the same time laugh for the rude response. Is this how the new treatment of the customer in this food chain? Poor attitude and poor service but the kitchen staff which are all...
Read moreまず1度目に、期間限定のハッシュポテトが挟まっているハンバーガーを注文したら6個のうち2個しかハッシュポテトが挟まっていませんでした。 まぁ期間限定商品だし忙しくて間違えてしまったのだろう!仕方ないかと思い、特に電話などもせず諦めました。 2度目は期間限定商品を頼んだ際に袋(包み紙)はあっていたのですが肝心の中身が別の商品になっていました。 前回のこともありレシートと商品の見た目(包み紙)を確認した後に帰宅しました。それなのにいざ食べようと思ったら別商品だったので、流石に2回連続で間違われるとこちらとしても、スタッフさんの指導などを疑ってしまいます。 私の時にたまたま連続でミスをするとも考えにくいので、他の人の時でも結構間違えているのではないかと思ってます。 他のお客さんはクレームなどを言うのか分かりませんが、私自身はあまりクレームなどを言いたくないので特に言いませんでした。 一生懸命作って下さっているし、誰しも間違いがありますし仕方がないと思うのであまり人をせめたりしたくはありません。 そして3度目。期間限定が始まったタイミングで限定のセットを頼んだのですが、そしたらハンバーガーがナゲットになっていて、気がついたのが家に帰りお風呂なども済ませた後だったのでもう一度行って交換してもらうなどは諦めました。 本当は買ってすぐに袋の中身を確認した後にレシートと照らし合わせて確認すれば良かったのですが、その日はとても疲れていたので料理をする気力もなく簡単に済ませる物と思い購入していたので特に確認もせず、後続車も居て自分で運転していたため確認しないで帰って来てしまったのが良くなかったかなと反省しています。 で す...
Read moreUsually I have a good experience here. Today not so much. Took them close to 10 minutes before even making my drink. I had the only order on the screen. A manager was on her phone and the computer for minutes. Once another employee finished the counter then she finally made her way to make the drink. I'm usually in and out in less than 4...
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