I had my first taste at an ayce yakiniku in a long time and it was fairly good! My wife and I picked the premium menu and it had a lot of options and left it fairly satisfied. You only get 90 minutes to order food and sometimes the food did take awhile to get to you but it was a pretty busy night, so it is understandable. I'm definitely going back...
Read moreIn this branch the staff is very efficient, always full of smile in their face and approachable. Good service. Food is good we are always here atleast twice a month because we love japanese bbq. Hoping they can offer more kinds of coupon and discounts like other...
Read moreこれまで仕事帰りに何度か使っていて、特に悪い印象がなかったので、 妻が、焼肉食べたいと言うので日曜日の20時頃に連れて行ったのですが、 この日は接客対応が最悪でした。
【熟成豚】すき焼カルビ https://www.yakiniku-king.jp/menu_all/tanpin/sukiyaki/
を注文したら、生卵が付いてないのて、店員を呼んで尋ねたところ、
店員A(男)「卵は付いてません」
あれ?こちらの勘違い?と思い、確認不足を詫びてタブレットでメニューを確認するが、 やはり卵はついてるっぽい 再度呼出ボタンを押して尋ねると、
店員B(女)「注文する時に、たまごあり、か、なしかを選ぶんです」との説明。
再び確認不足を詫びて再度注文するも、注文するフローに卵ありなしを選ぶところがない。 店員呼びボタン再々度押下笑
店員C(男)「ちょっと分からないので、分かる人連れてきます」 で、やってきたのは、ちょっとリーダーっぽい女性店員 これまでの顛末を説明すると、ちょっと奥に引っ込んでから 店員D(女)「お待たせしました〜」 と満面の笑みで卵持参。
卵がもれなく付いてるのが正解ってこと? と確認すると 笑顔で「はいっ!」
あなたね。。。はい!じゃないでしょ? ってたしなめると、 「すみません。メニューのことを分かってない店員が対応したみたいで。。」
メニューに載ってる卵が付いてくるのかどうか、4人の店員に聞かないと分からないなんて。。 スキマバイトしかいないのかな、この店。
それよりも誰ひとり「確認します」と言わずに、 自分の思い込みで発言しちゃってるところが始末に負えない。
あと、トングは使い分けて、って、案内してるくせに、 食事の途中で、生肉用のトングを下げられましたよ笑
衛生管理の意識も薄れてきて、そ...
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