フルカワ食堂２ — Restaurant in Sukagawa

接客が悪いというレビューを多く見かけたので 勢いで書き込んでいます。 1年以上まえの事なので写真はありませんが、ご了承ください。 当時の私は、月に3〜4回程度は訪問するくらいこのお店が好きでした。平日はなかなか訪問出来ないのですが休日はほとんど通っていたと思います。 いつも混んでいて、すぐに席に座りたい場合は開店前に行かないとならないほどの人気店でしたので、開店15分前にはお店に行き並んでいました。 そんな冬のある日、寒いせいか先客は無く、 1番で並んでいました。 ただ、開店時にはいつものように列が出来ていました。 開店1番で中に通され着席。いつものように注文をお願いしようとすると、「少しお待ちください」と店員さんに言われました。 先に、私の後ろに並んでいたお客さんを席に案内したいのだろうなと思い、素直に声を掛けられるまで待っておりました。 すると、お客さんを席に案内し終わった後、 何故か次々に別の席の注文を取り始めました。 私の注文を聞きにきたのは、確か5番目以降だったと思います。注文を取るのが入れ違いになっただけだろうと思っていましたが、先に注文を受けた席に次々と料理が運ばれていきました。

私の中で、「ああ、このお店はもう無いな」と思った瞬間でした。 店員さんには、自分が1番に来ていたことも伝えましたが、「はあ、そうですか…。？」といったそれが何かというような反応でした。 いくら美味しくても、安くても、来てくれたお客様への最低限の礼儀と感謝の気持ちは忘れてはならないと思います。 寒空の下、開店前から並んでいた客に対する対応からして、このお店の接客レベルが分かります。 今後、行く機会は無いと思いますが味は美味しかったです。これからは接客の方も頑張ってください。 そして同じようにこのお店の接客に苦言を呈したレビューを書いていた方々、私にこのレビューを書くきっかけ...

テイクアウトで注文したが、50分経っても出てきませんでした。

テイクアウトの予約をしたいため、11:30すぎに電話を2回掛けたが出ず。 実際に店舗まで足を運び、テイクアウトの注文をし先払いで代金を支払うと、車番号を聞かれて車で待つように指示があり。 その際に、特に時間がかかるとは説明は無し。 50分経っても、音沙汰がないため店内に確認に行ったところ、これから対応すると言われた。 他のテイクアウトの注文も立て込んでおり、遅くなっているとのことであった。 しかし、自分よりも後に店内に入った人はすでに食べていたりと、不思議であった。 これ以上待てないため、品物は受け取れず帰りました。 返金しますとも、特に言われず終わりました。 帰宅した後に、２時半前後に5度電話を掛けたが、一度も出る事はありませんでした。

１時間以上待てる人でないと、気持ちよく食べるのは難しいかと。 3年前に食べに行った時は、そのような事はなく美味しく食べられ...

Excellent food for a good price! On top of that, the blonde hair-coloured cook was very nice and gave me a cup as a souvenir...