土曜日の4時すぎに伺ったんですが。 レジをひとつしか開けてなくて、私の前に2組、後ろに5~6組の待ち客が並んでいました。 そして、その前の2組の注文が長い。 かなり長い。1組5分以上かかっている。 私が次になってから、さらに後ろに待ち客が並んだと思うのですが、それでももうひとつのレジは開けず、厨房内でモニターをただ見上げる社員2人。 ファストフード店として、それはどうなんですか? 途中で帰ろうと思いましたが、ひとつのレジで必死に対応しているバイトの子が可哀想で、買ってあげました。 普通、待ち客が3組以上になったら、レジ解放するものでは? ファストフード店で、オーダーまで15分は...
Read more日曜日の午後、モバイルオーダーして3時間待っても出来ないってどう言う状況ですか? ベスト着た店員にあとどの位で出来ますか?の質問。あと1時間は…と。 カウンターにたくさん出来てるのがあるのに渡す店員が居ないし、ベスト着た店員はバイト任せにして知らんぷり。順番に渡せばいいだけですよね!って言ったら、キャパオーバーしちゃいましたって笑いながら答えるってどう言う神経してます?ちゃんと接客の教育受けてから店頭に出てください。他の店舗が優秀でも品位を疑われます。 星をつける様な対応ではありません。 ...
Read more・接客態度最悪 学生バイト(?)の態度が悪い 営業時間なのに注文すら受け付けない
・製品劣悪 ビックマックすらまともに作れない レタスがほぼ飛び出してる ソースの偏りが酷い
・入れ忘れ この店舗に限って、かなりの高確率でテイクアウトの入れ忘れが多い 責任者が家まで持ってきたが それだったらアプリの配達可能エリアとかできるようにしくれ
個人的には地域で最悪のマック 混むけど四号線のマックに行...
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