Worst Gochisomura ice been too. I waited almost 40 minutes to get a table then another 30 minutes to eat my lunch. Never will go that location again. Aloha and...
Read more入ってすぐ、席につき思ったのはテーブルがベタついていました。忙しいんかな?と思いテーブルは自分で拭きました。食事も終盤になった所、子供のコーンスープがなかなか来ずに後先バラバラで他の食事が来ました。まぁ、それは仕方ない…。込んでいるし多少はと思いながらいました。アイスを頼もうとしたら、タブレットの注文時『後で』の選択がありましたのでアイスを頼み『後で』を選択しましたが、デザートが先に来ました。 店員さんに後で下さいと伝えました。快く下げて下さいましたが、食事が終わった後にデザートを頼むとさっき持って来たであろうデザートと全く同じものが来ました。溶けてはいけないので冷凍庫に入れておいたのでしょうか??子供がさくらんぼもガチガチ、生クリームもガチガチと言い、テンションが下がっていました。。これは私が悪くてまた同じものを持ってこられたのか??タブレットで後でと伝えたのにコーンスープを忘れていたそちらの責任では?少し細かいかな?私は少々なんでもいいですが、子供には…。楽しみにしているデザートで残念な気持ちには...
Read more先日、利用しました。
まず、サービスについてです。正直なことを言いますが、スタッフさんの連携が取れていないように感じました。うどん付きのセットを頼んだのですが、うどんではなく味噌汁付きになっており、何度もスタッフを呼ぶことになりました。そしてこのミスを私だけではなく、他のお客様にも同時に同じミスをしているのを耳にし、さすがにこれは改善すべきだと思いました。 あと、お皿が割れた音がしたり、床が濡れていたりと、お客様の目の届かないところにまで注意が向いてないように感じました。
【改善策】 ・インカムを通るようにする。 ・注文の再確認や、スタッフ間での徹底的な確認。 ・スタッフにダスターを持たせ、歩いている時に濡れている箇所があったら拭かせる。
次に、料理についてです。料理は、可もなく不可もなくって感じです。強いて言うなら、天ぷらがなんか冷めていました。それくらいです。
ぜひ、改善策を意識して...
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