McDonald's — Restaurant in Takanabe

近くにマックがここしかないので仕方なく行ってますが、この店最悪です。忙しいそうな時は特に注文のミスが多いです。自分の経験ではストローが入ってなかったり、注文と違うバーガーが入ってたり、注文した数のポテトが入ってなく塩がかかってなく、ドリンクやポテトのサイズが違ったり、マックナゲットのソースが注文と違うのが入ってたり、この間入ってなかったものがあったので電話したところ何時に買いにこられたとかの確認もなく名前だけ聞かれ後日取りに来てくださいと言われたけど、よくよく考えてみると、こーゆー事が多いのかちゃんと買いに行った時間を聞いてきたり、その時に買ったものを聞いたり、受け取りの際名前だけでレシートとかもいらないと言われましたけど、何か慣れてる感じが伝わって他のお客さんにもそーゆー間違いをしてるのだなぁーって思いました。ドライブスルーをした際に受け取った時...

ドライブスルーでお持ち帰り。家に帰って開けてみるとセットのポテトがついてない。『チキンナゲットのソースは何がいいですか？』と聞いておいてバーベキューソースを選んだが入っていない。おまけにストローも付いていない。電話すると『責任者が私しかいなく外に出れないので、１ヶ月お客さんのお名前を残して置くので取りに来てください』とのこと。そもそもそちらのミスなのに１ヶ月しか名前残さないとはどーゆーことか？？と思ったけど。そして、数日後午前中にポテトを取りに行ったが『今の時間は朝マックなのでポテトはありません。』へ？わざわざ来たのに？揚げてくれんの？しかもそちらのミスやろ？結局お金をお客さんから多く取ってるのにその対応なに！？いい加減腹が立ちました。店員は私の名前も聞きもしませんでした。お客さんへの対応が全くできてません...

毎回ドライブスルーを優先していて店内注文でかなり待たされる。次、自分の番だと思ってカウンターで注文しようとしたら更に待たされた。この件で何度か本部に意見を出しても変わらない。サラダを紙容器に入れて熱い賞品の上に置いてあったのか半分以上煮えていて食べれなくて証拠に写真とレシートを撮り、夜なので電話をした。次の日店に出向いたら返金だけ(サラダ単品)だった。電話の時にお詫びに無料券渡しますので、と言っていたのに。別にそれはいいけど謝罪は欲しかった。入れ忘れ、包みが甘くて開けたら中身が零れたもよくある。近くにないから行くけど待ち時間どうにかしてほしい。ソフトやフルーリーを放置してドロドロのまま渡された事もある。これは流石にその場...