Hoshino Coffee — Restaurant in Takarazuka

⭐1もつけたくない、マイナス100つけたい。 もっとちゃんとアルバイトは選んだ方がいい。たかがアルバイト、ではなく、接客業においてアルバイトは店の顔ですので。コメダ珈琲さんにいってみてください、あちらのホールスタッフさんはどなたも落ち着いた雰囲気で、とても穏やかに丁寧に接してくださいますので、こちらもいつも満足させていただいています。

平日のモーニングの時間帯にいった。モーニングにしては遅めの時間だったこともあってか席はあちこち空いていて全く混んでいなかった。 着席するもメニューなどの説明は一切なく、そそくさといなくなる店員。まぁ今時の若い子だしなと思い直し、テーブルに並べられていたメニュー表から選び注文しようとすると、「それは11:00からです」と。いやいや、なら時間外のメニューをテーブルの上にきれいに陳列しておかないでほしい。ふつうは、モーニングならモーニングメニュー、ランチならランチメニュー、を出しておくのが通常かと。

注文後、注文内容を変更したかったので、注文がとおってしまう前にとこちらも少し急いでいた。呼び鈴をならし数分。。厨房との間にあるカウンターに肘をつき笑いながら話してる女店員。そんな暇あるなら聞きにきて。その後も、あとからの客の用事をしながらこちらの横をとおるも素通り。このままだとはじめに頼んだものがきてしまう？とまた呼び鈴をならすも無視。これが3度続く。仕方がないので、近くを通った髪の長さが肩下くらいの女店員(そこまで髪の長さがあるならくくれ、不潔だわ)に呼び掛けると、こちらに目をやることなく食い気味に「お待ちくださいっ(ﾌﾝｯ)」と歩く速度をゆるめることなく立ち去る。いやいや、こちらはもう散々まってるんですが？！というか、その前にまず一度立ち止まるでしょ、普通は。

モーニングの料理がきてもコーヒーが全然こず、これ以上食べると喉がつまりそうだったので、これ以上どの店員とも接したくもなかったが仕方なくドリンクももってきてくれる様に頼むと、ようやくもってきたが、今度はアイスコーヒーのコースターを投げておく、、嘘でしょ？純喫茶風のこの場で？！コメダ珈琲の店員さんではとうていありえない接客態度。ふとみると、食後にもってくると容易に想像できるであろうアイスクリームの入ったデザートドリンクまで一緒にもってきている。。アイスがとけてしまうっと、急いで必死に食事をする子供が不憫で仕方がなかった。食事を終えデザートドリンクにたどり着いた頃にはしっかりアイスクリームはとけてしまっていた、、夏ですからね、当前だわ。 ちょっと考えればわかることをいちいちいわなければわからない若い店員に終始いらだたされ、食事中も会話が減るほどムカムカさせられた。

会計の時もその肩くらいまでの髪の女店員は私人生最低の態度。レジ前でもたもたしたくなかったのでタッチでいけるクレジットカードを手にもってレジにいったのだが、なんとか聞き取れるくらいの声量の「○○円でーーーす」を最後まで言い終わらないうちにどこかへ。。信じられない光景に目が点になった。クレジットカードをかざし終わるまで長くて２秒、、いや１秒！？たった１秒、なぜそこにいない？会計だぞ、一番大事にしないといけない最後にその態度はなんだよ。こちらがもたもたして時間かかりそうならまだわかる、でもちがう、そんな短い間もそこにたっていられないか、礼儀もしらないのか、どんな教育を受けたらそんな人間ができあがる？！小学生、いや、幼稚園の子供でももっとちゃんとするわ。

パンケーキも、安売りで売ってるデコレーションケーキの土台みたい(ただのカスカスのスポンジケーキ)で全然美味しくなかった。表面の、本来は焼き色がついていないといけない部分はカステラの下紙をはがしたときみたいにずる剥けで焼き色なし。パサパサなのにベタベタという表現しづらい食感、その上甘すぎて最後まで食べられなかった。この値段だしてこれ、とか、ちょっとない。

人(接客や人間性)、料理、において、何一つよいところ、いや、普通なことがなかった、、 ただただ、嫌な思いしながら高い朝ごはんをたべた、だけの時間。夏休みのこの機会に、とせっかく子供たちといったのに、朝からほんっっっとに気分が悪く、最悪の朝になった。 もちろん二度といかない。数日たって思い出してもほんっと腹が立つ。一生この体験は忘れない！死ぬ前に...

待ち時間が長すぎます。 スタッフが足りてないのでは？

土曜日11時前に入店。 注文から料理が来るまで30分かかりました。 遅すぎないでしょうか？ 水だけで30分過ごしました。

どなたか書いておられたように、ビーフシチューはお肉も柔らかくて美味しいですが、オムライスは中のケチャップライスがパサパサして美味しくない、その通りでした。

また、コーヒーは食事と一緒にとお願いしましたが、呼ぶまで持ってきてくれませんでした。

そしてそのコーヒー、アメリカンタイプの織姫を頼んだのですが、美味しくない。。。 残念です。

近くにむさしの森があり繁盛していますが、理由がわかります。 まず、あちらは入店まではかなり待ちますが、入ってからはそんなに待たされた覚えがありません。 パンケーキとランチのセットメニューも、星乃珈琲はもうひと工夫必要です。 星乃珈琲はワンプレートなのでランチを食べている間にパンケーキが冷めてしまいます。 むさしの森さんは焼き上がり時間を逆算してこちらが呼んで焼いてもらうので、焼き立てを食べられます。 まぁ、現状でもスタッフが足りてない様子なので、きめ細かいサービスは難...

オシャレな内装のカフェです。個室や半個室もあります。仕切りが高いので他のお客様を気にせずにゆっくり出来ますが、椅子は少し狭い気がします。

ビーフシチューハンバーグライス＆パンケーキプレートは肉汁のない硬めのハンバーグで量が少なく割高に感じました。

ビーフシチューオムライス＆パンケーキプレートは中のライスがパサパサでお味はイマイチでした。トロトロに煮込んだビーフは柔らかくて美味しかったです。

コーヒーは甘めが特徴の星乃ブレンドを注文しましたが、苦味の方が強く感じました。

パンケーキは硬めの焼き上がり。個人的にはフワフワの方が好みです。届いた時にはすでに冷めていました。

フルーツティーは700円ですが食事とセットにすると580円になります。グラスに2杯以上飲めてお得ですし、とても美味しかったです。スプーンも付いているのでフルーツも全部食べる事が出来ます。

呼び出しベルを何度押しても店員さんが全然来てくれなかったのと、商品の提供が遅いのは...