ファミレスに、痒いところに気が利くサービス求めてなんていませんし、利用目的も喫煙しながらドリンクバーで、友人と歓談でき来店するたびにドリンクバーの割り引きチケットを、渡す店なので味や接客に期待なんて期待なんてする方が間違いだと思っています。 しかし、サービス業に従事する限りいくらマニュアル通りの接客であって、コストから考えると人手不足はわかりますが、ドリンクチケットにスープバーはドリンクバーにプラス料金が有る事も記載されていますし、スープバーのコーナーにも記載されています。 わざわざ、スープバーを飲み始めるとわざわざ店員が来て別料金がかかると、他のお客さんにも聞こえるような声で説明しに来る! 誰がいかにもスープバーを盗み飲みしてるような言い方! 侮辱もいいとこです! 払わないとか、飲んでないとか支払いの際に言っているなら言われるでしょうけど、誰が支払わないと言ったんですか? おまけに注文した料理と全然違う物が出てくる! 一緒に行った友人は先に食べにくいので料理は冷める、先に食べかけるよう促し気を使いながら食べましたが、食べ終わりかけても私の料理は出てこない! もう、料理をキャンセルしましたけどまだ無愛想に対応する! もちろん、ふてくされて睨みつけながら謝罪しない! アルバイトでも、気づかい位大人何ですから見極めてホールで、接客できるか? 部署決...
Read more木曜日の22時過ぎに訪問。5組ほどのお客さんがいたぐらいでガラガラであった、テーブルについてQRコードを読み取りオーダーするスタイル。その他に呼び出しのベルも置いてあるので店員さんを呼んでのオーダーもできるのではないかと思う。基本的には同じ敷地内にあるスーパーとかと駐車場は一緒になっているので、近場でなければ車を置くところはたくさんある。 ドリンクバーもあり、食事もそう高くないので選択肢には入りやすい。 2025年9月に再訪。入った瞬間、レジが既にダンゴ状態。若い男性の店員がなんだか手間取っている様子。席に案内されるまでしばらく入ってすぐの扉の所で待つも、いらっしゃいませもお待ち下さいもない。席に案内されてもQRコードの説明もなし。いい加減極まりない。彼が悪いのか教育指導が悪いのか、よく分からなかったが、支払いする際に、前の支払い客に店長が謝っている所に遭遇。どうやらデザートのオーダーが通っていなかったのか間に合わなかった様子。店長の謝り方も中途半端なので、お店自体の質が下がっていたのがわかった。近隣でジョイフルの閉店が相次いでいるが、原因はそのあたりにあるのではないかという気がした。安いので行くが、良いサービスや楽しい時間を過ごすのを期待...
Read moreこの店舗にはよっぽどのことがない限り二度と行きません。
日曜の九時前くらいに利用しました。店内混んでなくて楽に席につけるくらいの感じでしたが、料理の提供が30分とかかかってどうなってんのかなと思いました。ほかのお客様からも催促きてるの見えましたし、全体的に料理出しが遅い。すぐ出てきそうなサラダですら30分かかりましたまる 問題は、厨房やホールスタッフが待機されてるところから楽しそうな話し声がよく聞こえ、いやいやそんな余裕なら料理は?って流石になる。 混んでるならなにも言いません、調理スタッフが足りてなくて、、とか忙しくてごめんよ、とかならしょうがないね、で終わるんですが、他所から見てると客を舐めてるとしか思えないあの職場空気はちょっと腹立ちますよね。 ファミレスになに求めてんのとか言われたらそこまでなのですが、これから来る方たちに参考になればと思います。 どこかの帰りとかお買い物のついでにファミレスでサクッとご飯食べて帰るかーのノリで行くと空気悪くなるのでオススメしません。 オークワで弁当とか買って帰ったほう...
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