Kuronuma — Restaurant in Tendo

お盆期間中でランチタイムが少し短くなってたのか、お客さんも多く、初めは外で待ってました。ですが思ったよりも早く案内してもらえてラッキー··と思ったら、席だけ案内されたあとはタブレットもお水も何も無く、数十分ほど待たされ、何故かトングだけ先に渡されました笑(肉も何もきてないのに) 呼び出しボタンを探すと、こしょうやストローが置いてある回る皿の上に隠れるように置いてあり見つけるまで時間がかかりました。店員さんにタブレットがないと伝えたら慌てて持ってきてくれたんですが、水とおしぼりは来ず···。トングだけ置きに来た時点でタブレットや水がないことに気が付かなかったのかと思ってしまいました。。 結局タブレットで水とおしぼりを注文しました笑 他のお客さんは案内されてすぐに渡されてたので、忘れられたのかな？とふと不安になりましたが、席について30分後にやっと肉がきて、不信感も少し和らぎました。お肉も柔らかくて美味しかったです。人手が足りなくて大変かと思いますが、臨機応変に対応してほしいなと思いました。お肉が美味しかったのでまた利用します。...

宿泊割を利用しての天童一人旅。 無知のエリアを探検するには「Google...

提供に不手際があっても、バイトはいい加減な対応で客のせいにし、肉を切った担当者はバイトのせいにし、自分が間違えていた事に気がついても、誤魔化し続け、結局すいませんでしたの一言もない。美味しい肉を食べに来ていると同時に楽しい時間を過ごしに来ているという基本的なことが分かってない。高くてもいい肉という雰囲気をぶち壊す対応は不満。肉とタレは美味しい。盛り付けも良いだけに残念。ラインで当たるというクーポンも抽選と言いつつ100%当たる上、某temuのように厳しい使用条件付があることがあとから分かる。食とサービスがバラバラの店。この料金なら某キングの一番上のコースのほうが満足度高いです。お金に余裕があって、近隣の方で、仲間内で勝手に盛り上がれるなら使っても良いんじゃないかな？知り合いに紹介したり、接待するほどの店ではなかったのが残念。念願かなってやっと来れたの...