横浜家系ラーメン 壱角家 アリオ西新井店 — Restaurant in Tokyo

I was craving ramen and i found this place inside the mall. Great place for kids since there is a variety of seating places as well as sinks for kids to wash their hands. The ramen was delicious. Strong tasting and the noodles were nice and thick. The kids meal is also plenty and comes with jello. I ordered the black pepper ramen and my partner had the original shiyo ramen. Both had a great strong taste. We shared both of them and were...

最初に全ての壱角家さんではなくアリオに入ってる壱角家さんの評価です

結論から言うと味はマズイです。少なくとも今この店を管理してる社員が同じままでバイトの調理など見直さないと不味いままだと思います 自分が食べた当時はこれを美味しいと思うと何でも美味しく感じられるかと思います…

不味いと感じた部分は固めと頼んだのに麺がクタクタで緩く煮過ぎな感じで美味しくないです 肝心のスープも薄い上にぬる過ぎてよく提供出来るなというレベルです 恐らく煮過ぎとかではなく出来上がってからしばらく放置してたんじゃないかと思うレベルの味でした めんゆるゆるなのにスープがぬるいとか全部食べるのが苦痛でした

次に接客は論外です 利用した際店員が奥で座り込んで携帯をイジっていて「すいませ～ん」×3と声かけしてようやく気づきめんどくさそうに来て待たせた事に謝罪もなくダルそうに注文受けてました 呼ばれて取りに行っても店員がいなくラーメンだけ置いてあり「持ってきますね」とこちらが声かけしてようやく返事が来るレベルです しかも奥でしゃがんでケータイ弄ってる店員がいる姿も見えて、せめて見えないとこでやろうよ…と思いました 当然食器を戻しにごちそうさまでしたと言っても返答なし

少しでもいいサービス受けるなら高いとこいけばって極端な評価書いてる人もいますがこの店の回し者でしょうか🙄 接客も何も最低限の受け答えすら出来ないのでどうしようもないです どうしても麺類が食べたい場合はフードコート内にあるリンガーハットや3階の餃子の王将を勧めます ちなみに自分の評価はよっぽど酷くない限り1にしないのでここは数ある飲食店のうち最悪です 家系ラーメン自体好きなので早く改善され生まれ変わった壱角屋アリオ西新井...

11日にアリオに行ってお腹すいたと思っていたら550円！ 並んでいる人もいなかったので早速注文しました！

提供までは5分くらい、取りに行くとトッピングの玉ねぎがほぼ空っぽ。 周りに玉ねぎがポロポロ落ちていて、衛生的にちょっと・・・。

私の次の人は玉ねぎが無くなっていましたが、ご夫婦で良い人だったのか、玉ねぎ無いねーと言って生姜だけ入れていきました。

店員さん、複数人いるのに玉ねぎのこぼれや切れた事を気にする素振りもない…。

スタッフさんたちは若い方が多いので私語で盛り上がっていました。 それはそれでいいと思いますが、お仕事なのでもう少しお店を綺麗にする等やった方が良い気がしました。

フードコートなのでそこまで本格的なことを望んでいませんが、リンガーハットもありますし・・・。

家系大好...