焼肉 おもに亭 アリオ西新井店

来店日：2022年5月中旬 平日15時ごろ入店(店内には3組のお客様でガラガラ)

この店に行くなら、焼肉きんぐの梅島店や竹ノ塚店に行くべきです。お金をどぶに捨てるようです。

店員の〇永麗子さんが、テーブルについてくれましたが、この方の接客は最低でした。

この店が初めてかどうかを聞かれたので、「初めてです」と答えると3種類の食べ放題があるのとアルコールの飲み放題が別料金と説明されただけでした。

プレミアム焼肉コースを頼み、厚切り生タン塩や子牛の白レバー厚切りステーキを注文すると、タン塩を食べ始めてから、白レバー無いと言われました。 「コース変えますか？」とぶっきらぼうに言われたので、すでに注文しているのもあるので「頼んであるものはどうなるのですか？」と聞くと「再度、注文してください～」と言われました。 「頼んであるものが他のコースでは食べれないのもありますよね？」と聞くと「そうです」とぶっきらぼうな返答があるだけ。 本当は、この時点で店を出たいと思いましたが、他の料理も試してみようと思い、「そのままで構いません」と伝えました。 その後は、肉を持ってきても商品名を言わずに黙って、肉を置いていくだけです。 間違った商品を持ってきても、すぐに置いて逃げていくような接客でしたので「違ってますよ」と言えません。

面倒くさそうに「はい」というので「なんですか？」と聞くと「グラス」と一言。 ”なんだこいつは？”という顔でグラスを渡すと、その後はテーブルに空いた皿やグラスがあってもバッシングはせずに無視です。 空いた皿がテーブルを塞いでしまって頼んだ肉が置けないと、面倒くさそうに”どかせよ”といっているかのようにこちらを見るだけでした。 仕方なく、私が空いている皿を持ち上げると、そこに肉を置いて、”空いた皿は受け取らず”すぐに戻ってしまいました。 ちなみに店内はガラガラです。

途中でデザートを頼んだら、1品しか食べれないシステムでした。 こういう説明もされませんでした。

焼肉きんぐと値段は一緒で、このサービスはひどいです。 焼肉きんぐの梅島店と竹ノ塚店が混んでいるのが良くわかりました。

楽しみにして行ったのですが、がっかりでした。 二度とこの店にはいかないですし、友人などにも行かないように促します。