違うマックの店員ですが、かなり酷いです。 私は夜の時間帯にこのマックを使用していますが、2023年2月23日 デリバリーの洋服をきたマネージャーの太っちょの人が態度がかなり悪い。 カウンターの少し高齢の方がpos(レジ)の打ち方に困っているのにも関わらず教えようともせず、他の店員と固まって雑談をしていた。また他の店員が「おはようございます」と言ってお店に入ってきたのに対しているのにも返事はなく無視。
挙げ句の果てに私たち(客)が店から出るのに対し「ありがとうございました」の一言もなく無視。
一階のゴミは溢れ出そうになっても誰もゴミ換えに行かない、まず1時間に一回のはずのフロアーに行かないのもおかしいですよね。店長はちゃんとマネージャーを見極めているのでしょうか?同じマクドナルドの店員として恥ずかしいです。これだから「ファストフード店のマクドナルドは汚い」など言われるのです。よく考えた上でマネージャー、採用をした方がよろしいかと思います。
そして太っちょのマネージャーの人は、マネージャーになったからか知りませんが「お客より俺の方が上」とか思ってませんか?お客様に対しての接客の仕方もできない人がマネージャー?流石に笑えないですよね。程度が知れます。もっとお客に対しての礼儀を...
Read moreポテトの塩加減はいつも良い感じ。
ただドライブスルーは後回しにされがち 店員も見てて基本仕事遅い。 店内に並んでてもUberばっか対応しててイライラする。
2023/06/28 今日はひど過ぎ。 19:05にドライブスルーで待機開始 前に6台並んでます 19:48現在 まだ並んでる。前に3台。異常でしょ。店内もそんな混んでないけど? ガソリン代払えって怒鳴りたくなるからエンジン切って並んでます。 対応出来ないならドライブスルー封鎖するなり何なりしろよって思う 待ち時間想定外過ぎるんですけど。
結果20:05に受け取り。
お会計の後受け取り待ってたら こんだけ客待たせてるのに商品詰めてる男の横で『チェダー』とか言って同じ袋に入れるパウダーだけ取って渡してる女性店員 そしてドライブスルーの客に話しかける前に男の帽子に着いたゴミか何か気にして取ってから話かける始末
待たせてるって感覚無さすぎて笑う
追記:今日はポテトもいまいち。笑 忙しい時って揚げては提供してでずっと揚げたてじゃないの? 客は並んでるのにポテト冷めるまで提供出来てないって仕事遅過ぎる
しかも子供用のストロー入ってないし 手拭く紙も入ってない
夜...
Read more昼は普通。朝はオススメしない。理由は忙しすぎるせいか注文を忘れられる上に放置された商品をそのまま渡されるから。
テイクアウトのアイスコーヒー1杯に15分程待たされた。注文してすぐにカウンターに用意しているのに渡されず、他の人のかな?と暫く待っていたら次にイートインでセットを注文していたお客さんの方が先に渡された。注文後、15分程してベテランっぽい人から声をかけられたのでレシートを見せて「まだかかりそうですか?」と尋ねたらハッとして「申し訳ありません!すぐご用意します!」とカウンターに催促してくれた。...が、カウンターの人は新人さんぽくてカウンターに15分程放置していたアイスコーヒーをそのまま渡してきた。15分くらいじゃ痛まないのはわかっているしクーポンで安く購入したので文句は言わずに受け取ったけど、あまりいい気はしない。正直、ファストフードとして飲食店・サービス業としてどうなの?と思った。
カップは当然、汗をかいているしコーヒーは氷が溶けて薄い。これなら近くの自販機かコンビニで買った方がお...
Read more