Takakuramachi Coffee Akiruno — Restaurant in Tokyo

This is nice quiet place to have breakfast, lunch, a casual meeting, or tea/coffee time. I don’t recommend it as a dinner spot since they don’t really have dinner food in my opinion. But their other foods and drinks are very good and you could easily spend a long time here. I often go there to relax and have breakfast! I highly recommend it if you’re in the area or if there’s...

客によって対応を変えるのはやめてください。

具体的には、お会計500円ごとにスタンプが1個貯まり、それが10個貯まるとクッキーが貰えるのですが、その値段に満たなかったお客さんがレジで店員さんに「え〜⁈ダメなの〜⁈あと1個なのに〜‼︎」と喚いていました。すると店員さんが「今回だけ特別ですよ。」と言ってスタンプを押し、クッキーをあげていました。私はそれを聞いていたし目撃しました。何故こういう客を特別扱いするのでしょうか？他のお客さんもそのように騒げば特別にスタンプを押してもらえて、クッキーまで貰えるのでしょうか？普通の人はそんなことしませんが、店員さんの対応はおかしいと思います。

また、何種類かの飲み物にはおかわり半額というシステムがあるのですが、知り合いから聞きましたがその人は一杯目と二杯目は違う飲み物でも半額になると言っていました。（そのような記載はどこにもなく、また、同じでなければならないという記載もありませんが） 私はそれを知らなかったので今までは、一杯目も二杯目も同じ飲み物を頼んでいました。しかもその人は「一杯目と二杯目を同じ人が飲まなくても半額になる。」とも言っていました。それも初耳でした。確かに、その人と一緒に行った時は、一杯目と二杯目に違う飲み物を注文しても半額でした。また、一杯目と二杯目を違う人が注文しても半額でした。けれど、先日私が別の人と利用した際、一杯目は別の人が注文し、二杯目を私が注文したら半額ではありませんでした。一緒に行った人が払ってくれたのですがその人が「半額にはなっていないけどこのままでいい。」と言ったのでそのまま何も言いませんでした。モヤモヤしましたが一緒に行った人に嫌な思いをさせたくないのでそのままにしました。何故、二杯目が半額になる人とならない人がいるのでしょうか？何故お客さんによって対応を変えるのでしょうか？それとも店員さんによって対応が違うのでしょうか？そんなことあるわけないとは思うのですが、こういうことがあったのは事実です。

それと、店内に入っても全然席に案内してくれません。レジ付近に店員さんがいるにも関わらずです。その方が何か作業をしているとしたら、せめて「いらっしゃいませ。」くらい言えばいいと思うのですが、一切何も言わず、かと言って他の店員さんを呼んでくれるわけでもありません。あんなに店員さんがいるのに何故誰もがあれ程無反応なのでしょうか。お料理を運んできてくれる店員さんも何を言っているのか聞こえないくらいとにかく声が小さいです。

メニューは好きなのでこれからも利用はしますが、ここ何回かはあまり気持ちの良い対応ではありませんでした。オープンしたばかりの時は非常に良いお店でした。パンケーキのクリームも...

Open early, and tons of coffee options. Their black honey coffee is a new favorite of mine. They have eggs Benedict, which is my usual, but they are famous for their riccata pancakes. I tried them because I was curious, and they are so fluffy and light that it was almost like eating a cloud.

I go here every weekend, and would...