Azzurrissimo — Restaurant in Tosashimizu

Everything was perfect...except they didn't write or tell u ,that the set menu was 12000 yen plus 6500 drinks plus taxes so we ended up spending 40000 yen on a dinner for two which we didn't plan for...but food and matched drinks were delicious just too small and too pricey, it felt a bit of a scam as we felt pushed to go for the set menu but the set menu Japanese sheet had only one thing in English, the price for the drinks and it made it look that was the total price and even if some of the staff spoke English nobody mentioned the important info that the set menu was additional to that cost and both costs didn't even include tax nor that the food was entrée size so we had to order a pizza too (which was very good so my suggestion is to go there, do the great onsen and just order pizza, as we had...

食べログでランチを予約しました ◆ 食事 総じて美味しかったです。高級店というわけではありませんが、価格に見合った内容という印象でした。 前菜は華やかな盛り付けで、見た瞬間に気分が上がりました。 メインは人数分を取り分けて食べるスタイルで良かったです。ピザはもう少し厚めの生地が好みですが、コスパを考えると妥当かもしれません。一品ずつ順番に出てきましたが、希望すればまとめて持ってきてもらえたのかな？と思いました。 デザートはどれも程よい甘さで、とても美味しかったです。 ◆ サービス 正直に言うと、接客は「本物」とまでは感じられませんでした。 おしゃれな場所で働いていることに満足している若いアルバイト、という印象に近かったです。基本的な接客はできていましたが、粗が目立ちました。 例えば、料理説明で噛んでしまったり、食器の扱いで2度ほど失敗があったり。 自分がミスをした後の「失礼しました」という言葉もどこか投げやりで、心がこもっていないように思えました。 お客様やお店にとって自分が何をすべきかを考え、実践できれば素晴らしいサービスになると思います。 さらに想像を超えるような接客ができれば、どこでも活躍できるはずです。 今回は残念ながらそこまでは感じられませんでした。 地元のモーニング店で働くおばさまやおじさまの方が、むしろ心のこもった接客をしていると感じます。 自分の働きが他人にどう映っているのか、お店にどう影響を与えているかをもっと真剣に考えてほしい。 現地採用のスタッフであれば教育は難しい部分もあるかもしれませんが、光る人材を見つけたなら大切に育ててほしいです。 （ちなみに、比較的色黒なスタッフさんにはポテンシャルを感じました。） ◆...

正直なレビューを書かせていただきます。

先日彼の誕生日でディナー予約をしていました。 外のテラス席の空きがあるとのこと、デザートはバースデープレートを用意してくださり、イタリア語でお誕生日おめでとうと書いて出してくれるとのこと、こちらは電話予約にて男性スタッフとやりとりをしてお願いしました。 1度目の電話予約の際にもバースデープレートをお願いしますと伝え、その詳細は2度目の電話でお願いしていました。

当日入店と同時に第一声が『見学ですか？』と言われて、正直え？と驚きましたが、まぁいいやと思っていると案内されたのは室内。

テラス席で予約したけどまぁ仕方ないか、と彼に言うと、彼がテラス席は空いてないんですか？と聞いてくれました。 空きがあったみたいですが、海の近くではなくお店側の席でした。

それでもすごく景色がよく素敵なディナーになりそうだな、サプライズ成功したらいいなと思っていました。

料理は美味しかったのですが、カルボナーラは日本人向けの味付けではなく本場の味なのか塩辛すぎて食べれなかったです。 カルボナーラ大好きな私が食べれなかったので、日本人向けカルボナーラが好きな人はやめておいた方がいいと思います。

最後にデザートを頼んだら普通のデザートでバースデープレートではありませんでした。 お会計時に確認すると、そのように予約はされていなかったらしく、ウェブ予約でも誕生日利用にしてましたし、追加で電話を2回もかけていたのになぜだろう？笑

だいたいのお客さんが最初室内に通されて一度は席につきますが、皆さんやはり外のテラス席がいいので、スタッフさんに外は空いてないんですか？と聞いて、その後テラス席に案内されていました。 結局テラス席は人を見て選んでいる&空いているけど言われたら通すスタイルみたいです。

ちなみに海側テラス席はずっと空いてましたし、その後室内のお客さん1組が移ってきたので、私たちはここの席でいいだろ感がすごかったですね。笑 空いてるなら最初からそちらにしていただきたかったのですが、予備でしょうね。

可愛らしい女性スタッフの方はこまめにドリンクを聞いてくれたり笑顔の素敵な方達でしたし、ピザを持ってきてくれた男性も美味しい食べ方など教えてくださり、感謝しています。

皆さんも利用される際は、何十チェックもしたほうが...