このお店の近くにいたのと、急いでいたのもあって、こちらのお店に初めてテイクアウトをしに行きました。 注文は哲学ブレンドを3つとケーキを一つ。 人に渡す手土産だったので。
珈琲が出来上がった頃にスタッフがこちらへ来て 「ミルクと砂糖はどうされますか?」と聞いてきたので うちの夫が、各1セットずつ欲しいという意味で 「では2個ずつ付けてください」とお願いしました。 すると、こちらのお店は最初にスタッフが珈琲の中に入れて溶かしてから渡すスタイルのようで しかも、珈琲3つが裸でそのまま出され、私たちは色々とびっくりしました。
スタッフの方に「申し訳ないですが、砂糖とミルクは中に入れず外付けで良かったのです。作り直して頂けますか?」と聞くと 「作り直しは可能ですが、代金は別になります。作り直しの時間も更にかかりますが宜しいですか?」と言われました。 たしかにこちらの言葉足らずなところもあったかもしれませんが どうして勝手なスタッフ1人の判断で、私たちが既に払った代金を更に要求出来るのでしょうか? 納得行かず、作り直しをお願いしたところ 「他のスタッフに聞いて参ります。」 そしてなんとか作り直しをして頂きました。 珈琲が3つもあるのに裸の状態で渡されたので 「何か珈琲を入れれる紙袋は無いですか?」と私らがスタッフに聞きました。 するとスタッフの方は「無いです。」 テイクアウトが出来るお店なのに紙袋が無い事など、ありえますか? 「紙袋が無いなら、珈琲を支える箱だけでも無いですか?」と更に聞きました。 スタッフは「無いです。」 「他に入れれるものは無いですか?」 「無いです」
このスタッフは「無いです。」の強気な言い方の一点張りで本当に私らは頭にきました。 夫もさすがに大きい声になってしまい
このスタッフと私らの言い合いを見かねた他のがこちらへ入ってきて 「申し訳ありません」と謝ってくださり 後ろへ行って、すかさず珈琲を支える箱とビニール袋を準備し、珈琲を入れて下さいました。 そのあとに2人で謝って下さいましたが 本人は言い訳ばかりで「ビニール袋しかないので言いませんでした。」
やはりちゃんと後ろには箱も袋もあるようです。 このスタッフの態度は、本当に気分が悪かったです。
珈琲哲学さんへのイメージがこの方のおかげでとても悪いものとなってしまいました。 もう行く気がありません、行きません。
砂糖とミルクを最初に入れて渡すスタイルなのであれば 最初にお客に予め説明しておけばこうならないですし テイクアウトのお客には紙袋で渡すのが...
Read moreThe atmosphere is nice. It was pretty quiet when we went. The food was great, my wife got a parfait, my daughter got a cake, and we all had drinks. The staff was friendly and even better our waitress spoke really good English. The menu doesn’t have English, but most of it is in katakana or you can use the google...
Read more③とても居心地のいい珈琲店で、お気に入りです。 スロープがあるので車椅子でも来店できます。 が、喫煙席へは段差があり、車椅子ではちょっと厳しいです。
①オシャレな外観に心惹かれました♪
店内入り口までのアプローチは、階段と、しっかり幅のあるスロープ。 車イスでもバッチリです。
店内に入ってすぐ右に、ペッパー君がお出迎え! それに気を取られて順番待ちの名前を記入するのをお忘れなく。 入って左手には順番待ち用の椅子が並んでいます。
特に聞かれませんでしたが、喫煙席・禁煙席に別れているようでした。
15時のおやつタイムに行きましたが、店内は老若男女、お客さんでいっぱい!
席に案内されてから、お席のボタンで店員さんを呼んで注文。 おしぼりは使いすてですが、厚手でしっかりとした物でした! お水も、他店にはない大きさのグラスにたっぷりでポイント高いな。
哲学ブレンドと哲学アメリカン、そしてスフレパンケーキのチョコ(ダブル)をチョイス。 二人でシェアしましたが、おやつにはボリュームありました! お腹いっぱい! とってもおいしかったです♪
減点は…店員さんの疲れた感じ。 ちんたら歩く感じ?バイトかも知れないけど、プロ意識の低さに-1です。
②↑今日はこの方、元気でした笑 ランチタイムに訪問。 ピザがとてもおいしかった!! かなり大きかったけど、女性一人でも食べきれそうなパリパリ生地薄でチーズとろ~り系のピザです。 パスタは絶妙のアルデンテ...
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